抗击新型冠状病毒战役，已经一月有余。疫情影响了新年，也影响了我国的经济市场。很多行业在疫情中面临巨大挑战，而有些行业在疫情中迎来了新的机遇。那么在疫情结束，我们的经济市场会是怎样的发展呢？而我们的各行各业又该如何自处？
图1：无论何时，市场总是机遇和挑战共存
首先是在疫情中受到巨大伤害的传统线下行业和线下交互行业。疫情中几乎处于市场停滞，但在疫情之后会呈现明显复苏。其中大型商场，电影院，KTV，夜店以及大型餐厅等因为疫情无法在过年假期实现的地方会逐渐开始复苏，但并不会马上井喷式增长。怡情虽去，余威犹在。疫情过去一个月这些场所市场将开始迅速复苏。可以利用非长时间进行疫情期的自我娱乐损失弥补，这些场所既满足了娱乐需求，又满足了社交需求。只要在疫时做好市场和用户运营，甚至从长远来看，整体市场发展会加速。
图2：疫情之后城市又将车水马龙
预测唯一创伤无法修补的，是旅游业。尽管现在很多人说疫情后一定要去哪里旅游，但是因为时间限制和集中性地区旅游承载力限制，还有疫情余威，旅游业复苏会很慢。而真正等到有时间，疫情余威消散，周期太长，旅游冲动降低。这次灾难对于大旅游业来讲是一次沉重打击。而在疫情中，不论旅游OTA企业还是线下旅行社，需要做的就是变潜在客户为忠实客户，将重点放在抢占市场，抢同业竞企的客户。这部分内容做的越好，则会将伤害降的越低。
图3：旅游业的创伤难以修补
对于重资产行业和租赁行业来讲市场份额整体其实并不会降低。客户思考周期长且租房等行为是刚需，市场旺季只是延后而已，但也不会有太大增长。同样，需求在疫情期间做好准备宣传工作，从竞企抢客户。
原因很简单。疫情期间人们有大把时间去重新研究之前的决定。疫时，所有品牌处于同一起跑线。竞争重点就在疫时对原有客户的维护和对竞企客户的吸引。社会责任，产品口碑，产品疫时客户福利，产品原有卖点，竞品痛点展现。这几个方面在疫时做好市场和运营工作，相信疫后市场回暖不是问题。
举一些这段时间很火的的例子。
首先恒大地产。这段时间恒大可以说在整个市场赚足了眼球。房价75折的文件被大肆宣传。有人说这是房价下跌的信号，有人说这只是恒大的营销套路。但不论如何，流量的吸引在整个房地产市场，无可比拟。尽管恒大先涨价再打折的手法让很多人诟病。但是，原本就打算买房的客户，仔细一算，没有宣传那么大折扣，但是相比之前确实降价了。而整个行业，唯一降价并且出正式文件的，仅此一家，咱们细品，那些准备买房的潜在客户，在这自由时间充足的疫情期间，考虑之后，会选择哪家？
图4：恒大75折红头文件
再说房产租赁。自如被一些别有用心之人爆出在疫情期间涨价。但第一时间，自如CEO熊林先生就直接发声解释小部分价格变动原因，也第一时间承诺但凡有一例“趁疫乱价”行为，带全部高管集体辞职。这一波公关恰到好处。在疫情期间去低调营销，做免押金等活动，面对公关危机去许以重诺。这一波操作，让老租户安心，让通过“危机”去了解自如的人，关注到其更多的动作。而自如最大的竞争对手蛋壳公寓，恰在此时跳出来展现了一波反面教材。疫情开始先公开承诺减免租金赚的一波好评，又背地里解释租客不给返现，同时以“疫情”为幌子压榨业主租金。被爆之后，和自如事件形成鲜明对比，就此事件对比，高下立判。
图5：熊林承诺若有“趁疫涨价”立刻辞职
接着咱们聊在疫情中获得巨大机遇的几个行业。
第一，在线教育行业。风口中的K12在线教育因为疫情再一次起飞。疫时在线课程甚至成为了学生的刚需。疫后，对线下教育的冲击很大。只要在疫时将拉新客户维护好，做好用户运营和“课程预售”的技巧，红利期自然延长。更多对于家长和学生而言，这是对线上教育的尝试，给到了行业充分展示的机会。疫时对于各大在线教育企业来说，抢占线下教育客户资源最为重要。
第二，在线娱乐业。不论是碎片化时间在线娱乐还是长时在线娱乐，在在疫时都得到了发展。疫后，当然还是碎片化娱乐业更具竞争力，但是长时在线娱乐同时会留下一部份新增忠实用户。因此，在疫时的拉新和疫后的用户维护和留存显得异常重要。类似于《魔兽世界》这样的长时大型网游，疫时自然可以去做季卡or半年卡促销以用来客户留存，此处手动at网易的同学。
第三，线上办公软件。客户留存非常重要。个人认为该类产品的卖的该在辅助线下办公，远程依然无法成为市场主流。疫时会有很多企业选择，但留存更重要。
图6：客户池生命周期模型（转知乎@nikingpopper）
市场和行业在疫情中产生了这么多变动，这也会导致很多小伙伴想要在疫情后换一个行业，换一份工作。那么我们聊聊在这个特殊时期跳槽的那些事儿。
分三个部分聊。何时跳，怎么跳，跳去哪。
首先，何时跳。这个问题分两个部分。第一类是目前依然在家办公的公司，第二轮是已经集中复工的公司。在家办公，自由，舒适，安全。在完成了本质工作之后有大量时间去找下家，也有大量时间补充知识。如果小伙伴在这样的公司，那么请先稳住。毕竟这样的办公环境和自由度，还有稳定薪资拿，它不香吗。第二类，很多人不相信有企业这样顶风作案，但现实就是，很多。如果依然集中办公，那么请立刻把每天主要精力放在找下家上。一旦确认，立马辞职。疫情当前，命重要。顶风作案，只能说明公司底蕴不够老板怕撑不过疫情，或者老板根本不在乎大家的安全。这样的公司留着过年吗。
第二。怎么跳。现在有大量公司招聘，春招也一定比往年来的晚，但来的猛。压缩了时间，大量公司招聘。这个契机前置的时机跳槽是最好的。现在就开始利用在家办公的自由度寻找下家。约远程面试，多拿offer，但不要立马辞职跳槽。因为新公司需要适应和学习，远程办公的交接和适应很难做好。在疫情期间观察offer公司和老东家，考虑好挑选并进入。
图7：希望大家能收获满意的offer
最后也是最关键的一个问题，跳哪。
跳槽去哪，提供三个思路。
第一，行业。个人认为爱是第一生产力。喜欢大于一切。找到自认为感兴趣的大行业。在大行业中，找到风口产业。例，K12在线教育，碎片化线上娱乐业，互联网＋中介平台业。找到之后，去研究该行业整条产业链构成和形成风口原因。分析原因，看该条原因有没有可以多线发展的潜力和趋势，并考察该原因的稳定性。举个例子，k12在线教育成为风口最大原因在于现在小学生下午三点放学，放学之后的时间和父母工作时间矛盾。互联网普及和家长需要孩子能跨越地域享受更好教育。疫情来袭，线下教育叫停。综合以上，成为风口行业。原因在于政府政策和天灾刚需。稳定，并且以时间矛盾和发展矛盾为势的原因有更多发展可能。因此，可选。选定之后挑选出喜欢的行业，找到行业的产业链上游产业，找到其中独角兽or龙头企业，选择加入。
第二，现金流。加入的新公司一定要现金流充足。特征如下。
1.工资发放时间早。
2.谈薪时绩效，提成，底薪一定分开说明，而非直接给一个数字。
3.处于盈利状态。
4.收入来源广泛，包括不限于当前多业务盈利和融资。这里提到融资，个人认为红杉资本领投并处于盈利状态的公司不会差。
第三，疫情期表现。优秀企业表现在盈利放缓但不代表不盈利，无直接盈利也赚取名声，动作多且效果好。疫情无作为企业，相信也没有值得托付的必要。
最后，希望这场没有硝烟的战役能赶快胜利！致敬所有一线“战士”！
武汉加油，中国加油！
作者：拾贰，一个热爱生活热爱工作的“社畜”一枚。读有趣的书，记录有趣的事。
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