《金字塔原理》
我们在工作中遇到的最让人头痛的事情,可能就是写东西了,诸如工作报告、长篇演讲之类的。然而,有些时候啊,一篇逻辑严谨、层次分明的调研文章,一次重点突出、条理清晰的工作汇报,就会让你迅速脱颖而出,也许因此你事业就会迎来新的机遇。
但是,几乎所有人都认为写东西是一件痛苦的事。为什么我们拿起笔会感觉无从下手或者写不下去呢?那是因为我们缺乏一种,能够清晰展现思路的有效方法。
今天要讲的这本书,叫《金字塔原理》,就是专门为解决这个难题而诞生的!作者芭芭拉.明托毕业于哈佛大学,是麦肯锡公司第一位女咨询顾问。帮助美国、欧洲和亚洲众多国家的政府、企业、高校讲授金字塔原理。《金字塔原理》这本书也畅销40年不衰,广受欢迎,常年名列各国畅销书排行榜前茅。
怎么样?大家是不是很期待呢?
金字塔原理又叫思考、表达和解决问题的逻辑,是一种重点突出,简单易懂的思考方式和规范动作,很像一个金字塔,成三角形向下分布,可以概括为:序言讲故事,标题提炼思想精华,自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组。
金字塔原理适合所有希望提高思考、讲话、写作、讲课、管理下属及解决问题逻辑性、条理性、效果和效率的人。
下面我们就来一起走进这本书:
第一部分:金字塔原理都包括哪些主要内容
首先,让我们来了解一下奇妙的数字"7",科学家研究发现,人类的大脑无法一次性容纳约7个以上的记忆项目,当大脑发现需要处理的项目超过四个或五个时,就会开始将其归类到不同的逻辑范畴中,以便于记忆。
比如:这是今天老婆交代你下班回家要买一些东西:牛奶、葡萄、胡萝卜、鸡蛋、桔子、土豆、黄油、酸奶、苹果等等。是不是听到这里就已经要晕了。但是如果我们按照金字塔结构来归类总结的话,会是这个样子:
是不是一目了然,清晰很多。
金字塔中的思想以两种方式互相关联--纵向和横向。他们必须符合以下规则:
纵向:
首先,我们应该了解文章序言的写作方法(如果是演讲,就是开场白)。文章的序言以讲故事的形式来呈现--背景、冲突、疑问、回答,而这个回答就是金字塔顶端的思想。
举个例子,假如我对你说:
“深夜,两个爱尔兰人在一座古怪的城堡中相遇......”
不论你在读这句话之前在想什么,读完这句话后,你的注意力就会紧紧地被我吸引住,因为我已经将你的思想带到了特定的时间和空间,这就是为什么我们要用讲故事的形式来做序言。
所谓纵向结构,本质上是我们为了吸引对方的兴趣,通过不断发问的方式,穷尽所有问题,然后在下一层中进行回答。所以,在纵向关系中,上一层思想是对其下一层思想的概括,而下一层思想则是对其上一层思想的解释和支持。
横向:
每组中的思想,必须属于同一逻辑范畴,按照一定逻辑关系以及逻辑顺序来组织。
1、演绎推理和归纳推理是建立思想逻辑关系仅有的两种模式。
演绎推理是由几个承前启后的论述组成,第一个是对当今世界上的某种现象的表述,第二个是对该句子的主语或谓语的表述,第三个则说明了以上两种表述,同时在世界上存在时,所具有的隐含意义,因此演绎推理具有以下形式,举个例子:
在金字塔结构中,位于演绎论证过程上一层次的思想是对演绎过程的概括,演绎是一种线性的推理方式,重点在最后一步,即由逻辑词“因此"引出的结论。而归纳推理是将一组具有共同点的思想归类分组,并概括其共同性。举个例子:
演绎过程中,每个思想均由前一个思想导出,而在归纳过程中则不存在这种关系。
在这里要注意的是:如果演绎推理非常简单,大家就很容易理解,但是如果我们要写长篇文章,读者必须读完十几页才能找到演绎推理第一步和第二步之间的关系,又必须再读十几页,才能找到第二步和第三步之间的关系,那么读者就无法快速理解这次演绎推理,因此,我们要尽量将演绎推理放在金字塔结构中较低的层次上,尽可能的减少在演绎推理过程中插入其他干扰信息,在高层上,归纳法总是比演绎法更容易理解。
在生活中,我们身边总有一些人,感觉不说话则已,一说话就一针见血,拨开云雾见青天;也有一些人总是说了一堆,却不知道要表达什么?那为什么有的人说老半天都讲不清楚自己的观点,而有的人三两句话就可以清晰表达出来呢?其实,这就是说话“逻辑性”的问题。
我们就以传统的“过年”为例,看看两类人是如何讲述“过年的故事”的呢?
故事一:除夕夜,一个白发老人把两张红纸贴在门上,点燃了蜡烛和爆竹。于是怪兽就被吓跑了,你看这个怪兽头,长的尖角,长年深居海底,对了,这个怪兽就叫“年”,就是因为年兽最怕红色,火光和炸响,老人才那样做的。从此,每年除夕家家贴红对联,户户烛火通明,燃放爆竹…还有哦,因为每到除夕,年就爬上岸来吞食牲畜伤害人命。
故事二:古时候,有一个叫“年”的怪兽。这个怪兽头长尖角,异常凶猛,长年深居海底,每到除夕,就爬上岸来吞食牲畜伤害人命。村子里的人应该怎么办?这年除夕,村东头来了一个白发老人,帮助村民解决了这个问题:白发老人把这两张红纸贴在门上,点燃了蜡烛和爆竹;原来年兽最怕红色,火光和炸响,看到这种情况,就被吓跑了;从此,每年除夕,家家贴红对联,户户烛火通明,燃放爆竹。
以上就是同一个故事,但却完全是两种不同的阅读体验,故事一逻辑混乱,故事二清晰明了,这就是表达的逻辑造成的差异,而金字塔原理,恰恰可以帮助我们强化逻辑表达能力,让我们将故事、内容进行层层分解,继而清晰的表达出来。所以,以后大家在讲述故事、阐述观点和见解的时候,都可以用金字塔原理快速的列一个提纲,然后照着提纲去阐释,一定会立马见到效果。
2、我们再来介绍一下逻辑顺序,只有四种:
第一、演绎顺序:也就是演绎推理所用的顺序,一般为:大前提、小前提、结论;
第二、时间(步骤)顺序:要按照采取行动的顺序:第一步,第二步,第三步,依次表述达到某一结果必须采取的行动;
第三、结构(空间)顺序:当你使用示意图、地图、图画或照片想象某事务时的顺序,必须保证划分后符合以下要求:
各部分之间相互独立,没有重叠,有排他性;
所有部分完全穷尽,没有遗漏。
这两个要求就是分组的MECE原则。
第四、程度(重要性)顺序:即先强后弱、先重要后次要。
以上就是构建金字塔的基本结构和原则:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进。
第二部分:思考的逻辑
当我们学习了金字塔原理,是不是写作时就下笔如有神了呢?答案是,没那么容易。大多数人在刚坐下来开始写作时,可能对自己想表达的思想,只有模糊的想法,根本不知道从哪里下笔,因此,不要幻想一坐下来,就开始将思想组织成金字塔,你必须首先梳理出要表达的思想。
我们应当首先尝试用自上而下的方法,因为,自上而下通常比自下而上的方法更容易。
自上而下法构建金字塔的步骤:
一是提出主题思想
二是设想读者的主要疑问
三是写序言:背景-冲突-疑问-回答
四是与读者进行疑问/回答式对话
五是对读者的新疑问,重复进行疑问/回答式对话
但是,如果你发现还没有想清楚,无法构建金字塔结构的顶部,那么我们可以按照三步走的步骤,来自下而上的组织你的思想:
一列出你想表达的所有思想要点
二找出各要点之间的逻辑关系
三得出结论
在这里需要注意,我们写文章容易犯的两种常见错误:
仅仅因为可以用一个名词概括,而将关联性很小的思想排列在一起(如:10个步骤或5个问题等),实际上这些思想之间不存在逻辑关系。
金字塔结构顶端的中心思想,使用的是"缺乏思想"的句子(如:该公司存在5个问题),而非具有掲示性的观点。
这在领导的讲话稿里比较常见,因为这么讲起来很有气势,但是之间并没有什么联系,所以这应该是我们总是记不住领导讲话的根本原因吧。
其实,罗列,不失为一种将作者的思想排列出来并审视的好方法,但我们不能就此止步,而应当进一步冷静思考,找出将这些思想联系起来的逻辑关系,并确定逻辑顺序,然后概括总结出各组思想--即归纳跃进。
概括行动性思想时应说明采取行动后取得的结果,而概括描述性思想时应说明这些思想具有的共同点的含义。
第三部分:解决问题的逻辑
如果在你的工作和学习中,需要写比较长的文章,比如项目计划书之类。需要分析大量的事实、数据、信息和想法时,那么,解决问题就是提高写作效率关键,秘诀是:
界定问题
有条理地收集和分析数据,转换为金字塔的形式
首先,界定问题。
判断问题是否存在,通常要看经过努力得到的结果(现状),与希望得到的结果(目标)之间是否有差距,解决方案就是如何从现状到达目标。
以上界定问题的方法称为连续分析法,是一种有效解决问题的技巧,可以帮助你按逻辑顺序寻找答案,具体方法是连续的提问和回答:
回答问题1和2是为了界定问题,问题3是寻找产生问题的原因,问题4和5是寻找解决问题的最佳方案。问题1和2的答案就是文章的序言,问题3和5的答案就是金字塔结构中的思想、观点、论点和看法。
其次,结构化分析问题。
分析问题的标准流程是:收集信息→描述发现→得出结论→提出方案
一般人收集资料时,可能会收集该领域一切可以找到的资料,等所有的事实和资料齐备时,才正式开始分析,但是结果却是,事实堆积如山,却很难从中得出有意义的结论。
一家咨询公司曾经估计过,在收集资料和分析的工作中高达60%是无用功。所以为了更有效地找出结论和行动方案,分析人员必须有意识有条理的去收集资料,得出符合逻辑的发现。换句话说,就是强迫自己思考产生问题的各种可能原因,然后有侧重点的收集资料,以证明是这些原因是或不是。
结构化分析的方法有三种:呈现有形结构、寻找因果关系和归类分组。
我们来举一个简单的例子:比如你头痛,但不知道原因,所以无法医治。
第一步,应该设想一下造成头痛的可能原因,采用"相互独立,完全穷尽“的分类方法后,头痛的原因要么是身体上的,要么是精神上的。如果是身体上的原因,要么来自外部,要么来自内部。如果是外部的原因,要么是撞伤,要么是过敏,要么是对天气的反应,等等。
通过逐项展开,就可以按排除的难易程度,对所有可能的原因进行筛选,换句话说,如果你的头痛是天气原因造成的,就没有必要检查脑瘤。
不管是界定问题、还是结构化分析,都有双重功能。一方面是把解决问题变得更加容易,使人更专注的找出产生问题的所有原因,及相对应的解决办法;另一方面,大大减少了在最终报告里,组织和交流思想的工作量,因为他们采用的逻辑结构,是构成结论和建议的基础,可以轻而易举的转换成金字塔的形式。
第四部分:演示的逻辑
理想的文章,应该让人在30秒内,就能理解作者的整体思维构架,以及各组思想观点之间的相互关系。
当你找出了金字塔的逻辑关系,准备与他人交流时,不论你选择用书面的形式,还是用幻灯片在屏幕上演示的形式,你肯定都希望组织好自己的语言,以便读者能够一目了然。
对于长篇文章,在页面上呈现金字塔层级的方法有很多,最常见的有:多级标题法、下滑线法、数字编号法、行首缩进法、项目符号法。我们比较常用的是多级标题法。
这里需要注意的是:
标题的作用是提示,而不是统领下文,因此应该尽量简明扼要。
需要从一组观点转换到另一组观点时,一定要写过渡性的语句。方法是从上一节挑选关键词,并把它用到下一节的起始句,让两节之间的过渡既清新又自然,当然,还必须和下一节的主要论点相结合。
最后,要做到条理清晰的在字里行间呈现金字塔,需要经过两个步骤:首先决定要说明的思想或要证明的论点,然后用文字表现。
从理论上,这应该是比较容易完成的任务,但事实并非如此。有些作者认为术语越专业,句子越长,内容越难懂,越能获得尊重。其实这是谬论,好的思想观点不应该用不好的文章来装扮,一部技术专著也可以是一部文艺作品。
文章不仅应该做到能清楚的表达你的思想观点,而且能让读者在接受你的观点的过程中感到愉悦。书中也为我们提供了一种方法,就是用图像的形式储存知识,主观臆想那些当初用来得出思想观点的图像,强迫自己想象各种思想观点之间的内在关系,头脑里有了清晰的图像后,就能立刻把它转换成清晰的句子,读者也能马上理解和吸收,并在记忆中以图像的形式存储。
因为阅读是一个逐字逐句进行的过程,而且我们的头脑只能容纳有限的词汇,通过从文字恢复图像的方法,读者不仅能用清晰的图像传递信息,使头脑更加有效的处理,而且便于回忆。
到这里,这本书我们就讲完了。我们来一起回顾一下金字塔原理的基本方法:结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进,先重要后次要,先总结后具体,先框架后细节,先结论后原因,先结果后过程,先论点后论据,你掌握了吗?
因此,要想写出条理清晰的文章,关键在于开始写作之前,就把思想放入金字塔结构中,按照以上规则进行检验。如果不能符合以上规则,说明文章思路存在问题,或者还没有得到充分完善,那么我们应该调整自己的思路,使之符合金字塔原理的规则,从而免去反复改写文章的麻烦。
现在,金字塔原理你掌握了吗?
如果有兴趣,你可以去看一下原著,但是,实际上,原著很难懂,因为有大量专业的案例。小编也是用了洪荒之力才把他啃完,几次都想要把书给扔了,但又捡了回来,因为实在太有用处了。
现在你只要看过这篇文章,就能了解到这本书绝大部分的精华内容,是不是很划算呢!如果喜欢,就请添加关注并转发,让更多的人得到启发。小编会再接再厉,为大家献上更多有用的内容。
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