中原焦点团队 坚持分享1617天 2022-12-22
沟通是一个互动的过程，因为真正的沟通需要三个要素：我、你和情景。如果失去其中任一个要素，就会让主动沟通的一方产生无助或受挫的感受，也就等同于对主动沟通的那个人实施了暴力行为。
在沟通过程中，我们常见的暴力行为有两种：一种是权力斗争，另一种是发泄情绪。
权力斗争，是指在某个问题上“我是对的，你是错的，你应该听我的话，按照我的期待去做”。这种情况，一般出现在孩子和父母的沟通中，因为大部分父母都希望孩子能够听从自己的话，达到自己期待的高度，所以父母倾向于用控制的方法去对待孩子。
发泄情绪，更多的是在指责对方对自己不好，它是一种单向沟通。在这种沟通模式中是看不到“你”或者“情景”的，只能看到“我和我自己的感受”，而我的难过、不幸以及不舒服，都是你造成的，是你的责任。在这种暴力中，施暴的人把自己看成了受害者，把对方看成了需要被谴责的加害者。
其实，不论是权力斗争还是发泄情绪，双方不是处在同等的地位上，沟通就演变成了语言暴力。
所以，当我们意识到自己原来一直在使用语言暴力的时候，就需要做出一定的改变，因为这种沟通方式只会激发双方的矛盾，长此以往会导致关系破裂。为了避免沟通中的暴力行为，我们可以从以下3个方面进行调整：
1、不要把别人看成是会伤害自己的人。很多时候，我们之所以会对别人使用语言暴力，就是因为我们觉得对方是一个给自己对立的人，是一个会伤害自己的敌人，我们只有使用语言暴力才能保护自己，这样就会导致恶性循环，不断用暴力来抵抗暴力。可能别人根本没有伤害我们的意思，只是我们把对方当成了一个假想敌，所以在与别人交流的过程中，我们也要注意自己的投射，不要把自己的想法套在别人身上。
2、要时刻保持自我觉察的习惯。如果以前的我们习惯以暴制暴，那么当我们觉得对方要伤害自己的时候，第一反应就是用同样的方式回击，我们应该尝试以第三者的角度去观察：到底发生了什么？对方是否真的要伤害我们？而我们又在这段关系里扮演什么角色？
3、要重视沟通的情境。我们向对方提出自己的诉求时，不要忽视沟通的情境。一个良好的沟通，要具备我、你和情境3种要素，所以情境的改变对沟通交流也是有着很大的影响。
如果我们没有固定的沟通习惯，但又想就没课，问题好好聊一下的时候，我们可以为沟通，创造一个情境，比如很多人在讨论事情前都会问对方“你现在有空吗？现在方便吗？我有些事儿，想和你聊一聊？”这其实就是在为即将到来的讨论创造情境。
当我们与别人进行沟通时，能注意以上3点，就能让我们的人际关系更加顺利。
网友评论