餐厅生意不好怎么办?

作者: 0ac352c0a8cb | 来源:发表于2019-07-04 04:39 被阅读1次

    看了标题进来的人,应该都是因餐厅不好而焦虑的人。

    但是,你别指望在这里找到秘诀和点子,让你的餐厅一夜翻身,成为爆店。

    我可能根本不认识你,更不了解你的店,甚至可能都没听过你的店。

    因此,我不能在这里针对你的店提供什么秘诀和点子。

    况且,靠秘诀和点子来挽救一个衰店的绝对是个小概率事件。

    我只能告诉你一种救店的方法,能否成功救店还得靠你自己。

    方法很简单,就是三个步骤。

    一、罗列所有影响生意的因素。

    记住,不是影响你店生意的因素,而是影响餐饮的所有因素。

    二、逐条分析,对标,找出影响你店生意的负面因素。

    三、解决掉这些负面因素。

    听起来很简单吧?

    做起来,却不容易。

    你要扒掉面子,动足脑子,累坏身子才能做到。

    下面,我把这个方法具体讲给你听。

    有点长,而且,不像其他的文章有很多好玩的例子,读起来累眼,用起来烧脑。

    不过,你要是这点耐心和吃苦的劲头都没有,活该你的店是衰店。

    一、罗列所有影响生意的因素。

    1、选址;2、品类;3、定位、4、门头;5、菜品;6、价格;7、服务;8、环境、9、成本;10、营销.;11、管理;12、人员。

    一级的因素就是这些,这些一级因素下边还包括许多二级、三级因素。

    二、逐条分析,对标,找出影响你店生意的负面因素。

    (一)、选址。

    选址的重要性,大家都知道。可偏偏有人就是不信邪,经常挂在嘴边的是,某某店位置很偏,可人家生意好的很。 他们说的这种情况,基本上每个城市都有,这种店都是存在的,但是我要告诉你的是,这种店或者是老店,它通过前几年的时间积累,有了大量的知晓度,加上比较过硬的产品,在它刚成立的时候,房租人工都很低,加上市场竞争不充分,这种店都是慢慢养起来的。现在,房租人工这么高,你养个店试试,一个月不能盈利你就得挠头。还有的店,人家钱多,大量砸广告,也能带来客流,可问题是,你有那么多钱吗?即使你有钱,你算过投入产出比吗? 还有人说,我把产品做好,生意也会慢慢好起来的,其实,产品过硬很多情况下是一种味觉记忆,就像你总记得小时候吃过的东西比较好吃,你让这些老店的老板重新换个不好的位置,同样的产品现在来重新开个分店,我可以保证80%以上的顾客还是说老店的东西更好吃,吃了几次还是会去老店消费。 选址这个选择题,如果做不好的话,那么店至少失败了80%。

    选址错误主要包括以下几个方面:

    1、人流量少。

    有一个判断标准,就是你附近的总人流量平均到每家餐饮店后,你还不能盈利,那么就是人流量少。

    解释一下,比如说,你的区域,每天有1000个人到餐馆用餐,你附近有20家餐馆,平均到每家就是50人。如果50人来吃饭,你还亏损,那么就是人流量少。

    这里指的人流量少,是指你进入到了一个过度竞争的区域。

    当然,你可以说,人流肯定不会平均到每家,我可能来100人呢。

    问题是,你有什么优势或者办法来在一个竞争非常激烈的区域取胜呢?

    如果有,这条可以忽略。

    但是,大多数的时候,都是自以为能竞争过,其实并不能。

    2、你的品类不适合这一区域。(后边会详细说)

    3、你的定位与本区域不符,档次过高或过低。

    在一个消费低的小区,弄一个高消费的店,或者在一个高档消费区,弄个苍蝇馆,成功的几率都非常小。

    有人说,旁边都是大店,我弄个苍蝇馆,岂不是很有差异化,肯定能火。

    姑且说你能火,那么能赚钱吗?那些区域的房租,是一个苍蝇馆能承受的吗?

    说到选址的问题,这里要澄清一个概念。那就是三公里消费圈的问题。

    以前,很多餐饮人说三公里消费圈,意思三公里以内的客户是你的消费群体。

    这在大城市还说得过去,在一二线城市三公里的距离并不算远,可是在三四线城市,三公里就不近了,在一个县城三公里恐怕都出城了。

    这在以前也说得过去,现在遍地餐饮店的情况下,有多少人会去三公里的地方一个没特色的小餐馆呢?

    我们认为,对于不同的店,消费圈的范围是不一样的,海底捞的消费圈可能是10几公里,早餐店的消费圈可能就是几百米。

    你要判断你的消费半径一个最简单的办法就是,如果这不是你的店,那么你愿意走多远来这里吃饭。

    可能离你一公里就有巨大的人流,但是他们真就不会走这一公里,所以选址计算人流的时候,千万不要把这部分人流算上。

    (二)、选品

    选品上主要容易犯以下错误、

    1、盲从集群效应。

    有人听信集群效应,也就是越扎堆生意越好。

    集群效应是客观存在的,餐饮一条街,火锅一条街,烧烤一条街,在好多城市都有。

    但是你要看,你的品类客源是不是饱和了?

    有的烧烤一条街火的店很多,可是还有一半没客人的,就是饱和了。

    你去了可能也行,但是如果在一个竞争那么激烈的地方都行,你为何不去选一个竞争不激烈的地方呢?那不是会更行?

    而且,竞争激烈的地方,兑店费、房租也相对较高。

    还有一种思维是傍大款思维,我在一个知名品牌旁边开店,能捡到客。

    那你就试试,你去海底捞、巴奴旁边开个火锅,你去喜家德旁边开个饺子,你去张亮旁边开个麻辣烫,不客气的说就是找死。

    有1%能成的就不错了。

    2、盲信市场空白点。

    因为自己的这个品类,是市场空白点,在所在城市或者所在区域没有,开了肯定能火。

    市场空白点肯定有,但是很少了。没有的品类大多是在这个市场区域内,根本没有需求。

    也许是有潜在的需求,但是需要你教育客户来了解你这个品类,比如说,你把某地的一个小吃

    挪到你的城市了,那么你需要让大家知道这个小吃,这样的成本就太高了。你可能还没熬到大家认可的阶段就倒闭了。

    由先驱成了先烈。

    3、异地成功本地不一定成功。

    有些品类是适合某一部分人群的,比如,麻辣烫,你开在年轻人多的区域肯定有客源,但是你要开在一个中老年人集中的区域就肯定不行。

    4、品类驳杂。

    有的小餐馆认为品类越多越好,什么客户都能接待,想吃什么都有,先假设你有这个能力,也不怕多备料,可是消费者会有什么动作呢?消费者都不知道该吃什么,那么只能选择不吃。

    5、单品为王。

    这几年流行单品,也有许多成功的案例,但是单品不是谁都能玩的,对能力要求非常高。风险也极大。

    以上两点是定位问题,以下从消费者消费的过程来分析,不赚钱的原因。

    (三)、定位

    市场定位上不知道是卖给谁,产品定位上不知道卖什么,品牌定位上不知道自己是谁。

    有人说·,我的定位是时尚火锅,目标客群是年轻人。这种大而化之的定位,和没有定位一样。

    品类不代表定位,把品类加个定语也不代表定位。

    (四)、门头

    有的是牌匾不显眼,根本看不到,都看不到人家怎么进啊?

    有的是能看到,但是一看就不想进。

    在一个人流相对高端的区域,门脸破破烂烂,一看就档次低,不想进;在一个消费水平不高的区域,门脸高大上,一看就很贵(其实并不贵),人家不敢进。

    门脸破烂和高大上都有道理,关键是你面对什么样的客户,就要选择什么样的门脸。

    有的是,没有给人想进去的理由。

    人家不知道你是卖什么的,也不知道你有什么特点,没有进去的理由。关于这一点,余奕宏老师讲的门头战略说的非常清楚,大家可以自行百度,看一下余老师的观点。

    (五)、菜品

    口味不稳定是第一大忌。有句极端的话说,你的菜不怕不好吃,就怕一次一个味。

    还有不是熟悉的味道,胡乱创新,和大众的口味背道而驰。

    菜品好吃是个比较级,你好吃,可能旁边比你更好吃,好吃也就变成只是不难吃了。

    菜品质量还包括食材和温度,食材质量不高。不新鲜,该凉的不凉,该热的不热,都不行。

    菜品还有两个二级要素。

    一是上菜的节奏。

    慢了不行,过快也不行,顺序错了也不行。比如,热菜都上来了,凉菜还没上,客人就会不满意,有时候菜快了,没到火候,质量就不能保证。

    二是菜单。

    菜品过多,客人不知道该点啥好,店家备料也麻烦。

    没有招牌菜,招牌菜在菜单上不显眼,招牌菜没有差异化。

    菜品分类不清晰,点菜不方便。

    菜名太难懂,没有吸引力。

    菜品价格设置不合理。

    排版让人看着不舒服,没有文化品位。

    文章太长,为了让你看着不那么累,先发第一部分,其他内容且听下回分解。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:餐厅生意不好怎么办?

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/hbbqgqtx.html