理清关系,打造团队一致性
大部分公司在和员工开会时会经常说我们是一个大家庭,我也如此,会认为把公司比喻成家会让大家有归属感,但仔细来看家是没有考核制度,而且就算是有矛盾,也不会影响既定的关系,所以把团队比喻成球队更为合理些,因为球队会有一致性的目标,就是要赢球。如果球员的目标不一致,那肯定会增加内耗而错失很多机会。所以在开会时一定是需要强调团队一致性的理念。
对于员工离职我们大部分会觉得没有必要说明,所以总是说些模棱两可的话。我也很反感这一类的沟通,在很多时候如果管理者在传达信息不清晰,让信息的透明度左右都能说得通,这是极不负责任的。在和员工传递一致性理念时必须是坚定清晰的。而在员工离职时完全可以正大光明肯定员工的优点,但因为目标不一致而离开。这样能让在职员工不会有猜测,也让离职员工把曾经工作的地方当成娘家。甚至很多管理人员只要员工离职,就和员工划清了界线,好像有道不同不相为谋的气势。这是完全没有必要的。和离职人员的互动更能增进团队的凝聚力。
在发奖金时最好有个仪式感。我曾经会想着随便给个红包就行,但这种方式没有让员工有一种荣誉感。我是在听樊登读书中有听到他讲哪个公司最喜欢发奖,进步奖,最佳气质奖等等,就是樊登客串一下也给樊老师发了一个知识渊博奖。大部分在这种公司是快乐的吧,人人都有奖,所以人人都期待。
有时只要有人辞职,我内心就不舒服,但天下没有不散的筵席,员工的新陈代谢是一种常态,一般最后留下来的成员都是最精锐的。在保持一致性的同时,团队才会以最快的速度成长。前不久听罗总讲宜春医院的换血,把所有人员都换了重新培养,对宜春医院的管理人员肃然起敬,要多大的魄力才敢这样做啊,但她是对的。
杰克韦尔奇说:“企业要将员工视为投资人,员工为企业的成长投资了最宝贵的资源_时间,因此企业要保证在这些时间内让员工有所提升,变得比从前更好。企业管理者严格管理员工,就是为了提升员工的职场价值。”
我们东方思维总是欲说还休,闪烁其辞。所以在管理上也是如此,为什么有混日子的人呢?因为员工会因为我们说团队是一家的错觉,认为领导不满意也是睁一只眼闭一只眼,不会撕破脸。所以员工的进步跟管理者的严格管理有很大关系。我以前也很不好意思批评员工,觉得能上个班就行。但回过头来看,真的进步太慢。所以说为什么你培养不出来一个人,因为太仁慈,实质是害了他。时间是管理者的朋友,也许很多人当时难理解,但过三年看看。时间会给你答案。
大部分公司让员工工作都是在后面推着前进的,的深有感触,每次我会提醒今天哪些要处理,为什么会这样呢?书中说你永远无法叫醒一个装睡的人。管理也如此,很多员工始终觉得是在为老板工作。所以你不推他就不动。如果他是认为为自己工作,你只需要拉一下,她的能力比火箭还快。
在管理上我很佩服马云,马云在招聘上的观点是先说困难。这样不会招到只想来舒服工作的人。马云说:“不要让你的同事为你干活,而要让他们为我们的共同目标干活,团结在一个共同目标下,要比团结在一个人周围容易得多”。在没有高薪,没有高位,就能让各路精英始终为集体的目标释放激情和干劲,这就是目标激励的魅力。
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