这两本书都是教会我们如何高效表达,来帮助我们达到沟通目的。
《关键对话》是利用各种沟通技巧,解决生活中的各种问题,成把精力放在谈话的内容和沟通上。《非暴力沟通》如何去想,如何去体会自己和对方的感受,把这二本书合二一使用会很好。
I 当我们选择与对方对话时我们要尊重这个流程,不断告诉自己,我需要不带情绪时交流。当我们准备与人沟通时要做到不比较,不回避,不强人所难。记住仔细观察,去体会自己的感受,讲出自己的需要与请求。
A2 我会记录下这些步骤,每日联系,不断强化,一直到熟练,让我以后的沟通顺畅。按照观察,感受,需要和请求的模式,不断练习,用来与孩子,爱人,同事,父母之间的沟通,好好表达,达到有效沟通。
总结,每日有尝试沟通,但还不是很理想,沟通不顺畅。
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