庞德《关键对话》和《非暴力沟通》复盘

庞德《关键对话》和《非暴力沟通》复盘

1-搞定关键对话要找准时机。

在线下培训的时候，经常会有作业，及时要求大家复盘，在这个时候有些老铁在学习中觉得复盘意义不大，他们就会抵触这件事。

那我的做法，就是先抱歉，说：刚才我们没有说清楚，我再给大家说一遍，然后先说我们对于复盘这件事，要做到学以致用，如果在学习中没有用，那你的学可能就没有办法落地。

然后逐一的去问老铁能不能抽出5分钟的时间复盘，然后把它带到对话的安全部分，要求明确所有人的目标。

这周大多数人会说可以复盘，只有极少数部分的人不愿意。那这个时候就要关店动作要求不复盘的人请举手，这个时候全班基本上是没有人举手，因为大家在达成一致的时候，反对声音会逐渐削弱。

如果搞定关键对话，你要按步骤来让对方明确你的意图，并且表达出你的意愿，找准时机切入最好。

2-非暴力沟通语言模式，不仅仅用在吵架中。

在给老铁寻找定位的电话沟通中，我经常会让老铁区分什么是想要什么，是需要同时让他明确自己迷茫的方向有哪些是自己能够进行删减的部分。

很多人把写作当成是自己的技能，其实他们没有发现的是写作不一定是一个技能，可能是你表达某一项技能，知识的载体。

这个时候我就会让他们停顿一下，问一下他们有哪些事情是不得不做的，是由于哪些事情是啊自己被迫做的，甚至问一下他们哪些事情是坚持做的，然后让他们反思一下，如果不坚持他们会怎么做。

对于写作这一个模块，他们就会有很多的反思，然后进行微习惯，从50个字开始的时候就不是他们需要，也不是他们想要的，是一个自然而然发生的过程。

这两个沟通工具大家要注意，关键对话更多的是1对1的，能量非常强;

非暴力沟通是识别工具，可以让你和他人，远离浑浊对话，沟通更顺畅。