朋友可以选择,但是同事或客户却不行,在职场上为了工作需要,我们得跟不同的对象合作。不管喜不喜欢,你都得全力以赴,这也是专业人士必备的素质之一。为了目标任务,我们都必须放下喜好与必要的人合作,这才叫专业。
也许看到讨厌的人,你恨不得离他越远越好,但是万一讨厌的人是你的老板或是客户呢?你有可能摒弃成见,为组织目标努力吗?朋友可以选择,但是同事或客户却不行,在职场上为了工作需要,我们得跟不同的对象合作。不管喜不喜欢,你都得全力以赴,这也是专业人士必备的素质之一。为了目标任务,我们都必须放下喜好与必要的人合作,这才叫专业,专业就必须具备这样的高EQ。 如果我们无法将心中的好恶先放一旁的话,一定会阻碍任务的前进。
当我们不情愿时,我们可能会采取不合作态度,或不小心露出眼神的不屑,这样的身体语言难道对方会不知道?他会不会也想尽办法来刁难你?万一他又是你能否完成目标的重要关键人,那情况就更糟了。放下心里的厌恶也只是消极的做法,更积极的是看他身上有什麽特点或优点,进而吸取他的优点。试著想想,他真的有这麽糟吗?要不然他怎麽可以坐上现在的位置?或许你想的是奸诈狡猾、爱表现、谄媚等负面形容词,但是这些你眼中所谓的缺点,搞不好就是他老板眼中需要的特点。
以前有一位客户,对公关公司的服务专员总是颐指气使,员工很不喜欢跟他合作,但是在他的组织里却年年升官,员工们很不解,为什麽这样的人还能受到重视,难道他的老板没长眼睛?原来他在公司里对老板忠心耿耿,使命必达,在同事面前也会尽量配合,他很清楚他的目标对象是谁,腰弯得很低。曾经也有位朋友对我抱怨说他主管只是比较会写报告,英文比较好而已,都出一张嘴巴,可是执行的事情都是他在做,为什麽老板都没看到?我说那不就是他的优点吗?如果你也学学他会写报告,英文好看看会怎样,不要只是抱怨而已。每个人在他的位置上,都有他的立足方式,也有罩门。
看清楚整个局之后或许你会有洞察。你可以不用学他,但是你不能看不见他的特点,看清之后,你或许就能用比较平和的心态跟他合作。光是讨厌一个人,拒绝合作不会让我们成长。能够积极地看到对方有什麽特点,可以有所学习或是警惕。不学他的心术,只学他的技巧,或许他是我们的贵人,帮助我们变得更好。
网友评论