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教练式管理5

教练式管理5

作者: 程锘gr | 来源:发表于2018-03-20 13:54 被阅读0次

五、主动倾听的能力

企业务必在组织结构中建立倾听系统,并支持和建立一个开放的沟通热线,定期地给环境诊脉。通过让员工知道他们是被听到和看到的方式,来建立一个教练式的环境。以开放和接纳的态度倾听,信任由此产生,并会帮助建立稳定的和谐度、诚信度以及员工满意度。高管们务必意识到倾听的价值,并就沟通技巧进行良好的培训。

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