喜欢这本书的核心内容,因为作者认为管理的最高境界就是教练式管理,而教练式管理是通过挖掘员工觉察力和责任感而最大化发挥员工的潜力和让员工拥有快乐感。这是我特别喜欢的管理方式,也在管理的实践中深有体会。赋予员工自主权,让他们清晰自己的目标并为之努力而带来的自我实现感是未来管理的必然趋势。
此书作者是英国的约翰.惠特默爵士,我读的这本已经是第四次出版,目前全球已经畅销50万册。
“教练”的概念来自体育界。20世纪70年代,哈佛大学的教育学家兼网球专家蒂莫西.高威提出,“内心”是指选手的内心状态,对于选手来说,“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍,他的学习与表现将释放出惊人的潜能,创造前所未有的奇迹。
教练就是释放人的潜能,使他们呈现最佳表现。
教练工作的重点是培养客户的觉察力、责任感和自信心。一个人如果不觉察自己应该负责,就不会产生高绩效。
而提升觉察力、责任感和自信心,最好的办法就是对人们“提出有效的问题”。
21世纪,世界格局正在发生根本性改变,全球化、信息化、市场化、民主化以“十倍速”发展。如果达成21世纪管理学的挑战将知识员工的生产力提高50倍得宏大目标,就必须充分挖掘个人和组织的创造潜能,实现最大化的绩效。
教练的哲学是,教练相信所有人都是富有创造性的存在,拥有自主解决问题的丰富资源。
教练是客户的伙伴,通过法人深省和富有想象力的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜力。
我们必须看到人们未来的潜能,而不是他们过去的表现。
教练的目标是帮助人们建立觉察力、责任感和自信。
教练不仅仅是一种严格应用在某种特定环境下的方法,它还是一种管理的方式,一种对待他人的方式,一种思维的方式。
教练的第一个关键要素是觉察力。“觉察力是有意识地拥有知识,意味着通过观察和诠释一个人看到、听到、感觉到的事物时的警醒而拥有的对某事物的知识,等等。”还包含信息吸收和处理能力,以及确定事物之间的关联能力,事物和人之间的系统、动态和关系的理解,并包括一些对心理学的觉察。我们自己只有通过觉察力来做最好的自己。
觉察力就是知道你周围发生了什么,自我觉察力就是知道你正在经历什么。高品质的觉察力为“高品质相关输入”。
责任感是教练的目标。当我们对自己的故事负起责任,就会变得实事求是。我们的责任感越强,就越是无所畏惧。
教练方式重视人的因素以及他们的自我管理。
书中提到领导的特质包含价值观,愿景,他们真诚、灵活、内心一致和目标明确。我们需要价值观驱动的领导者-是集体价值观而非个人价值观。
书中还提到情商的重要性,对于职场成功来说,情商的重要性是智商的两倍。包括五个方面:认识自我的情绪、管理自己的情绪、自我激励、认识他人的情绪以及处理人际关系。
当今世界,知识和智慧的鸿沟已经造成了人类环境的不可持续性以及经济的脆弱性。我们是否可以展望下一个阶段-智慧经济阶段?我们是否应该向我们自身寻求智慧,以自我的内心作为指引,抑或是放任经济危机自生自灭?我们也许不能稳定经济,但我们能够在经济地不稳定当中找到个人的稳定。
教练在从等级秩序向自我负责的转换以及建设美好世界中扮演重要角色。
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