影响力（上）

        在查理·芒格的推荐下，我的书单多了一本《影响力》，花了大约三天的时间看完了，可以说是收获甚多。

影响力的武器

·为什么无人问津的东西，价格乘以2以后，反而被一抢而空？

·为什么房地产在售楼时，会先带顾客去看没人会买的破房子？

·为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客购买各种配件？

        其实在动物界，影响力的武器更为明显，比如动物在看到某种颜色时会觉得更具有攻击性，狗在主人命令坐下后会立即坐下等待奖励。这都是影响力的武器，其实这种反应对人类也是一样，在某一种特征出现时，人们会不假思索的做出反应。

互惠

每一笔债都还的干干净净，就好像上帝他老人家是债主

    ——拉尔夫·沃尔多·爱默生

        互惠原理认为，在我们收到来自对方的好处时，我们会认为我们应该以类似的方式回报他人。比如你在寻求对方帮助时，先发一个红包给对方，会让对方觉得你的请求更难以拒绝，因为他会觉得他收了你的“好处”，应当给予相对应的回报。

        拒绝后后撤

          假如我们需要对方帮助时，我们可以先提出一个比较难以接受的要求，在对方拒绝后，表达遗憾，然后提出你真正想让对方帮助的事情，这就是拒绝后后撤。这也是利用了“知觉对比原理”，在对方觉得你的要求难以接受时，提出一个更低的要求，会让对方觉得这个要求对比之前的要求，更容易接受。

        举个例子，你在街头发传单宣传自己的店铺，你可以寻找路人，然后自称我们是某某店铺，需要做一个调研，能否占用3-5分钟的时间协助我们做一个问卷调查。一般来说，这个要求很容易被拒绝。这个时候你可以提出，那么可以占用你一分钟的时间看看关于我们店铺的信息吗，没关系，您可以拿走慢慢看。很显然，这个要求被拒绝的几率会降低很多，并且传单被查看的几率也会提高。因为对比起占用3-5分钟时间调研，只占用一分钟并且可以自行安排的查看传单的要求，显得轻而易举，这就是拒绝后后撤的威力。

        如何拒绝

            在互惠开始后，将令人难以拒绝请求。这个时候，保持理性，善意的“好处”我们应该接受，但是对方“另有所图”的话，我们需要理性思考，我们是否真的需要？假如他没有给我们这些“好处”，我们是否还会选择？理性思考过后，做出决定。对待拒绝后后撤也是同理，保持理性。

承诺和一致

    一开始就拒绝，比最后反悔要容易

    ——达·芬奇

        言出必行

            大部分情况下，言出必行都是个非常好的优点。因为在大部分人的眼里，言出必行的人代表着诚信、行动力、果断、个性坚强。承诺是关键，当你做出了承诺的时候，很难不去践行这件事情。

             举个例子，当你百般无聊之际，接到了一个电话，对方表示是银行人员，想咨询您对信用卡的使用是否满意。在询问结束后，她需要你配合做一个调研，对方甜美的声线让你很舒服，你不假思索就答应了这个要求。她开始询问您上班的道路是否畅通，是否有在修路的地段，修路的地段是否经常发生交通事故，生活中在哪些地方发生的交通事故比较多。你根据生活的所见所闻，作出了回答，然后她开始举了很多例子告诉你，因为安全知识的缺乏，很多人遇到了本该可以避免的不幸，很多人错过了最佳抢救时机失去了生命。然后，她会询问你，那您觉得安全知识是否对人们都很重要呢？你说开始意识到这一点，回答，是的，这对我的生命安全很重要。她开始说，我们周末有一个安全知识座谈会，我们将在现场讲解安全知识、自救知识，就在您附近，我们会安排专车来接送您，您有兴趣参加吗？这时候你可能已经觉得安全知识对自己的重要性，你犹豫了一会，然后答应了。然后因为承诺和一致性，你觉得安全知识对人们很重要，你参加了安全知识座谈会，在对方更多的策略下，你可能会为自己购置一份保险。

        一致性

            当你做出某个决定，或者在心里认可某件事，某个人时，你的大脑会产生一致性。俗话说就是，对喜欢的人你觉得他优点多于缺点，对讨厌的人，某个缺点会掩盖他所有的优点，让你发掘出他身上更多的缺点，并且认为自己的判断是正确的。

        如何拒绝

            在某些时候，我们需要言出必行，并且保持一致。但是我们也需要理性思考，这个时候我们需要去客观的看待问题，比如没有接到银行人员的电话时，我们还会觉得自己的周围充满了危险吗，我们需要所有的保险吗，还是只需要一部分，做到客观看待问题。

            在认为一个人浑身都是缺点的时候，客观的想一想，假如他早上在你身边经过的时候没有打翻你的牛奶，你是否还会这么觉得呢？所以尽量让自己跳脱出当时的环境，客观看待问题，问题就会变得非常清晰。

            还有一点，在你感觉不对劲的时候，事情可能真的不对劲。