对话的背景是这样的:职工小A入职5个月了,上个月初提交的转正申请,这个月就要转正并交保险了。眼看着这个月已到月底,合同、保险还没落实下来,心里就开始急了。从提交转正申请,已经过去了46天。小A是一直自己交保险的,眼看着到年底了,代理一直催促着转年的保险金,而这边公司却迟迟不能落实合同和保险资料提交的问题。就在昨天,她因为保险适宜跟老板进行了第5次交谈。
小A:老板,是这样的,我的保险代理今天又打电话催保险了,这个时间的确很紧了。您能不能今天把合同签了?合同我已经领回来了,您签字盖章,我把保险资料给送到保险窗口,我也就能跟我原来的代理那边回个准话了。
老板:公章和私章都不在家,寄到另一个公司那边用了。最快得明天中午了。
小A简直是要崩溃了。上周五说办保险,结果都要出发去税务窗口了,老板改口说“今天咱就是去咨询咨询,你们那证件和资料,今天就不用带着了”。几个新员工的表情有一瞬间的凝固。咨询就咨询吧。窗口工作人员说,月底交上材料就行,你们可以下周一起成批过来。小A算算时间,时间还来得及,不会给原来的保险代理造成工作上的麻烦。
新的一周开始了,原来的代理又打电话催促了。小A只好再一次跟老板确定。
小A:老板,我的原代理又打电话催了。我的想表达的是,能不能这边先给提交资料,我再停我原来的保险关系。签了劳动合同,我心里才有底啊。
老板:如果你要是这么说,我就得跟你好好说说了。
小A:好的,老板您说。
老板:昨天我跟你说让你给迟到客户打电话的时候,你态度不好;还有以前有一次跟你说几个职工共同盯着一个工作的事,你也顶嘴了;还有一次5:00开始工作,结果5:01你才到岗;还有一次你们三个员工在做准备工作时,你扭头跟另一个员工聊天了,而第三个员工还坐着在桌子上趴着休息;还有你们中午下班早退了几分钟……
小A听到这里,忍不住说“老板,我们中午11:50下班,我们从来没有早退过……”
老板:11:50那只是天气不好的时候。
小A:好的老板,我会跟所有人转达,下班时间是中午12点的!
小A:老板,你说的问题,我会注意的。老板,还有别的吗?
老板:下午你们去吃饭时,有一次早走了几分钟,还有一次晚回来了几分钟。
小A:我们会注意好时间的。那关于我的合同和保险,您的最后意思是……?
老板:你原来的保险该停就停。我会给你上保险的。
还是同样的一句话,听了四十多天了。每次到关口,都会有各种各样的问题,要不就是哪个需要签合同上保险的同事请假了,人不齐,;要不就是人事那边很忙,实在抽不开身;要不就是上个月就该给你们弄完,这是工作上的失误,这个月一定办完,安心等等;要不就是公章不在;要不就是税务那边也是一批统一报,咱赶上那一批就行,再等等……
老板:大家都是成人,成人的世界,心里装点事儿。
小A还是没签成合同,没办成保险。
我听到这样的故事还是挺吃惊的。不管怎么样,老板给的答复应该是肯定的。老板所谓的好好说说,显得不大气了。我认为,员工一次一次的确认,那是很明显的不信任老板。那对老板不信任,也就是一个企业的致命隐患。同舟才能共济。虽然不是所有老板都能想员工之所想,急员工之所急,但是也要适当的人性化、合理化。同理,职员也要为老板分忧,从这个老板的话里,能看出来老板是关注细节,而且在意自己的权威形象的人,那员工在平时就得多分注意点在这些方面。我觉得吃惊是因为,我记得小A所在的公司不大,加上老板一共7个人,职场关系本应不复杂,但是却产生各种的不信任问题。
如果一个公司没有明确的管理制度,朝令夕改,没有明确的职责划分,单纯信奉能者多劳,而老板不能建立自己公司的核心文化,核心员工,那也就不能和职工拧成一股绳,那这个公司在成长的道路上是少不了坎坷的,想要走高走远也是很难的。
衡量一家公司是否成功,就看它的机制能否成就员工,会分钱的领导想不成功都难!你能统一多少人的利益,你就能成就多大的事业!
企业员工状态好的根本原因是薪酬,薪酬背后是落差。工资发不好,员工就要跑。
要想让员工好好干,既要好好发工资,还要想方设法的激发员工。老板要激发员工最好的方法是学会分钱,分钱的秘诀是永远要让20%的员工兴奋,从而让80%的员工也想进入这20%里面。
最重要的,不管你是老板,还是职工,要讲诚信。
最后分享一句觉得很有道理的话:
不惊扰别人的宁静就是一种慈悲;
不伤害别人的自尊就是一种善良。
人活着,发自己的光就好,
不要吹灭别人的灯,做自己该做的事。
——苏引华《在红尘中修心》
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