“灰犀牛事件”就是发生概率特别高，一旦发生破坏性还特别大的事件。按理说，我们应该经常看到各种这类事件的风险提示，可意识里就是不重视，就是视而不见。上期解释了为什么我们在认知上会无视非常明显的风险。今天就从行为层面看，为什么我们面对灰犀牛事件做不出正确的行动。
作者提出了一个灰犀牛事件发生的五个阶段，前面都是认知环节。我们收到危险提示，第一反应是否认，然后得过且过。这就错过了应对风险的最好的时机。所以，认知层面的错误会直接积累到行动上，导致我们犯很多错误。
但是，假如认知没出大的纰漏，就一定能做出正确的行动吗？
这本书给出了很多案例，在认知对的情况下，行动上也未必正确。
1用旧思维看新事物
柯达在胶卷的时代是全球第一，可能很多人不知道，这家公司在1975年就发明了全球的第一台数码相机。这事挺讽刺，柯达的主业就是胶卷产业，后来被数码相机干掉，可是发明数码相机的居然是它自己。
柯达发明了数码相机之后，为了保护核心的胶卷的业务，把这项新技术束之高阁。这么看，其实柯达已经看到了危机，它知道数码相机会对整个胶卷产业会带来毁灭性的打击。可是，它的应对措施确非常保守，封存新的技术，不让这个消费者接触。
可是，新技术只要有利可图，其他企业就会去抢。到了90年代，其他厂商开始研究数码相机，技术逐渐成熟了。这就让柯达也不得不正视这个状况，投入精力研究数码相机。柯达一度在数码相机方面的研究是比较领先的，但是胶卷业务的负债太重，最终被日本人打败了。
这就是一个非常典型的例子，你已经看到了灰犀牛事件的存在，也采取了行动，但是这个行动是拉上的帘子把自己眼睛挡住，让自己看不到这个灰犀牛事件。这很明显是一个特别保守，甚至有一点自欺欺人的反应。
2被短期利益蒙蔽双眼
本世纪初，阿根廷爆发了债务危机，欠了上千亿美元的债，国家接近于破产。前几年，希腊因为大搞什么社会福利，结果入不敷出，背上了特别重的外债。但是，希腊没有破产，结局比当年阿根廷好很多。
同样是面临债务危机，希腊就没事，阿根廷就没挺住呢？
因为希腊借钱时，跟债权人的借贷协议里面有一个协同行动条款，就是未来如果遇到问题，大家要坐下来共同的商讨对策，防止债务变成死帐。所以，当希腊发生债务危机的时候，所有的债权人坐在一块开会，认为希腊出现经济危机应该是板上钉钉的事了，经过好多轮讨论、各种博弈了，最终债权人做了一个让步，免去三分之一的债务，剩下的延长债务周期。希腊就是靠这个缓过来了。
而阿根廷的债权人则是逼得很紧，结果把阿根廷给逼死了，对外宣布钱还不上了。国家层面宣布不还钱，主权信用就成了垃圾，从此一蹶不振。
看两个国家的债权人，希腊的债权人相对更聪明，面对一个注定要形成危机，是两害相权取其轻，短期看是有损失，可是长期看这么做是更理智的。反观阿根廷的债务人，看短不看长，明明看到了风险的存在，“死磕到底”不仅没有挽回损失，反而把损失扩大了。这就是不太理性的一种行为。
3公地悲剧
我们从小就被教育节约用水，政府、舆论都在宣传，可有谁在生活中特别注意过节约用水呢？
本书披露了很多数据，还是挺让人震撼的。全球至少有40亿人口是生活在水资源不足或水资源严重匮乏的地区；最近100年，随着全球人口的膨胀，用水量大约增长了六倍，这就导致了未来15年全球的用水量会超过水资源供应量的40%，供需不平衡会越来越严重。
从2007年开始，美国佐治亚州就经常的闹干旱天，于是州政府出台了一些政策，敦促大家节约用水，甚至为了争夺水源，跟隔壁的田纳西州打官司，要求重新划定边界。2012年，在世界500强的企业里面做过一个调查，发现有53%的企业因为水资源匮乏而导致生意做不了。可见，水资源稀缺的问题确实是非常严重了。
曾经有人从世界500强的企业中抽出174家，让它们追踪记录一下使用水资源的情况，这样掌握了用水情况就比较容易去做改正。结果这174家企业里只有38家企业做了这事，大部分企业根本不予理睬。这些不予理睬的企业并不是认为水资源不重要，其中70%的企业都在自己公司的报告里反应水资源匮乏是个很严重的问题。
另外，美国的加利福尼亚州州政府曾经要求农场主报告用水量，由政府监控，做统一的调度，尽量的节约用水。结果，绝大多数农场主拒不配合。
灰犀牛事件发生了，“灰犀牛”的脚恨不能都踩脸上了，为什么这些人在行动上还不去做改变呢？
这就是经济学上的一个概念，公地悲剧。假如有一块地属于集体所有，最终的结果一定是没人料理，长满了荒草。它其实是说产权一定要清晰，这样大家就会认真地去种这块地。如果产权不清晰，最终谁都不愿意付责任，造成资源的浪费。
水资源保护的问题也是一样，谁都知道这事严重，但是谁不会去保护水资源。原因就是水资源并不私有，大家的心态都是觉得这事应该大家一起来保护，只是自己做没用。所以，每个人在面对已知的“灰犀牛事件”时做出的反应就是事不关己高高挂起。
4反应过激
911恐怖袭击之后，当时小布什政府推出了很多反恐的措施，其中一个措施就是机场的安保程序变得无比复杂，而且一直延伸到今天。
你会发现，这些复杂的安保程序其实浪费了大量的时间。时间就是金钱，《福布斯》杂志曾经登过一篇文章，里面估算出，因为911事件造成美国机场在安检上浪费了大量的时间，其经济损失每年大概有200亿到300亿美金。更关键的是，所有的人都默许了这种措施，因为这至少是一种反恐的行动，有比没有强。
这明显是面对“灰犀牛事件”做出的过度反应。为什么为会过度呢？
人比较喜欢形象化思维。在美国老百姓眼里，“反恐”的故事特别振奋人心——“我们很强大，突然有人偷袭我们，我们一定要还击，把丫拽过来狠K一顿，证明我们拳头就是大！”这大概就是美国版的“犯我强汉者，虽远必诛”。这样故事大家都理解，所以在安检上加一些程序，大伙儿都会觉得正常。
而真正的理性的思维是算一下两种行为哪个成本更低。但是这个方式不形象，所以大部分人不接受。这就是很多人面对“灰犀牛事件”的时候，在行动上容易做出过度的反应。
5迷之自信
美国曾经遇到过一场特别大的飓风，把整个密西西比河流域的好多地方都吹垮了。这个飓风发生之前，实际上气象部门都预测到了，看到了这只巨大的灰犀牛。而且，各地政府都严阵以待，号称做了万全的准备。结果，这场飓风是美国最近七八十年来死伤人数最多的一场，接近2000人丧生。
所有人都相信按照自己的科技水平和救灾的能力，一定是万无一失的。但实际上，这种灾难的强度是预测不准的。所以，所谓的救灾的措施在这个飓风面前就是小儿科。美国人跟这场飓风的战争，以飓风摧枯拉朽的胜利而告终。
所以，在行动上去抵御“灰犀牛事件”带来的风险是特别难的。像这种情况，意识到了“灰犀牛事件”的存在，也做了准备，最后还是因为对准备过于信心爆棚被打了脸。
结合这几种行动中比较容易犯的错误，我们会发现，即便你意识到了“灰犀牛事件”的存在，也足够重视，想在行动上想完全克服它，仍然是非常困难的。我们人类的行动能力远没有我们想象的那么强。
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