I:在对话的时候,当一方在假设、批判、建议的时候,往往会导致沟通发生障碍,无法进行下去,或者效果不好。
我们不是要告诉对方做什么,而是要提出开放性的问题,告诉对方做什么的时候显得自己比对方高明,对方不容易接受你的想法,会产生对抗情绪。
A1:因为婚姻的问题,母亲经常就是告诉我要怎么做,每次一说到这个事情,我就感觉很烦,然后就应付的回答一句,我知道了,对话就这样匆匆结束。
A2:通过提问,把对方内心真实的想法给问出来,这样才能更加了解对方,知道下一步改如何行动。
当与对方对话时,一定要多倾听,按捺住想给出建议或评判的念头,说出的话要以开放式问题为导向。
《被赋能的高效对话》第四次作业I:开放性问题可以激发灵感,深入思考,让我们深入内在,避免陷入非此即彼的思维模式,扩展我们的思考广度和深度,激发起我们学习和灵感之火。
A1:在亲密关系中,经常因为对方的一些小举动,导致情绪大起大落。会在内心问自己,她是不是对我有意见,她是不爱我了吗?
当遇到挫折时,容易给自己下定论,我就是不适合,我的毅力太差。
A2:用开放性的问题,让自己多思考,提高自己学习的热情。
用如何、怎样替换应该、就是等肯定式的语言。
《被赋能的高效对话》第四次作业I:你想要什么?(直指本心)
你如何得到?(方式方法)
如何加深承诺?(是自己能坚持下去)
如何知道自己已经得到了?(达成目标,让自己有成就感)
A1:对待很多事情上,自己连想要什么都没有搞清楚。更没有下面的几个深入思考了,所以有时候很容易放弃。
A2:把生活中的重要事情转化成这四个问题问自己。
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