从前天开始,一年一度的春运大幕正式拉开,在接下来的40天里,中国又将上演“人类最大规模的周期性迁徙”。可以说每年的春运就像一只闹钟,一年只响一次,提醒在外打拼的人,再忙也要回家过年。但是春运期间人多、行李多,急着回家的人们,也要看清车次、看好行李,用正确的方式打开回家之路。
春运抵达终点,更要抵达人心。作为一个即将踏上回家旅途的旅客,我们期待每一列列车在带领大家平安顺利抵达终点的同时,也能以便捷、舒适、安全抵达人心。
回家仍然是2018年春运不变的主题
今年的春运,总的来说,2018年春运从2月1日启幕,要一直延续到3月12日结束,总共为期40天。期间有关部门预计全国旅客发送量将达29.8亿人次,与去年基本持平,但是增速有所放缓。
与过去相比,新时代的春运不仅满足“走得了”,更满足了“走得好”。
从走的了,到走的好,是铁路部门走转改的一个缩影,一年比一年好,是我们对于春运的新的期待。流动的中国,是红色的中国,流动的中国,是奔腾的中国,你看那迁徙的人口,你看那飞驰的高铁,你看那蜿蜒的巨龙,新运力、新科技、新服务、新体验,正在把这场三十多亿人口的大迁徙变得可叹、可观、可赞。
还记得多年前,我们都在谈论春运“一票难求”,很多人都有深刻回忆。为了买一张票,夜晚、清晨、深更半夜,需要从售票窗口排出几公里的队伍,然后经常被告知“没票了”。即便有些一些小确幸,也是在最后关头挤上火车,然后一路斜着身子挤着回家。还有被诟病的网络售票、高铁盒饭,都曾经让春运成为不堪回首的记忆。
令人欣喜的是,那些回忆正在远去,新时代的春运正在不知不觉中发生一些喜人的变化。复兴号66.5对列车投入运行,自助取票和“刷脸”服务大幅增加。这些服务,让很多人对春运不再恐惧,而是增添了几分期待。当我们告别记忆中的绿皮火车,当我们回家的路途有了更多选择,我们期待的永远是,回家路上的平安和温暖。我们心心念念都在讲中国梦、团圆梦,每一次的出行、每一次的回家,都在汇聚成梦想的海洋,都在延伸梦想的未来。
2018春运工作新理念:平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好
今年,为了提高春运服务智能化、信息化水平,铁路部门还将实施多项措施。例如,在进站环节,加快推广应用自助实名制核验闸机,提高验证验票通过能力和效率;在候车环节,部分大站智能导航系统可提供旅客自助查询;在旅途全程,开展“行程通知”信息服务,为旅客提供信息资讯。
还有2017年先后推出了在线选座,刷脸进站,网络订餐,接续换乘,WiFi覆盖......这些新的科技充分利用了“互联网+”、新媒体渠道、自动识别等信息技术手段,提升信息服务水平,向旅客提供便捷服务。高新智能化的技术正不断的为“平安春运”、“智慧春运”保驾护航。看来新科技在春运也是很忙的啊!
春运,承载着各方游子回家过年的期盼,更是对全国运输能力和运输安全的一次大考。
各交通行业都将迎来最繁忙、最紧张的时刻,如何回家是摆在众多游子面前的一道选择题。如今,安全、方便、快捷、舒适的铁路成为众多游子回家的首选。今年春运开始前,中国大部分地区普降雨雪,一些公路、民航的客流担心春节期间出现雨雪天气,纷纷选择乘铁路回家,致使铁路客流骤增。“试题”难度的增加,不禁让人替铁路捏了一把汗:今年的春运能否更畅通、更安全?
千方百计保运力,满足游子回家需求。多地为缓解沿线出行供需紧张,扩大热门线路动车组重联比例,尽可能增加运力,不同程度的增开临时列车;2017年以来,我国自主研发、具有完全自主知识产权的“复兴号”已经出现在春运的大潮中,全国性、区域性综合交通枢纽接连投入使用,还有无所不能的互联网,把互联互通变成了春运中的各种便捷服务。在平安有序的春运大潮中,人民群众追求的日益幸福的春运,正在向我们走来。复兴号开行范围将继续扩围,更多旅客有机会搭乘“网红列车”回家。
春运凝结了浓郁的乡愁,承载着回家的希望。为了让游子回家更安全、方便、温馨,铁路确实“很拼”。
年代在变,人们的春运也在变。如今,高铁、网络购票、移动支付、外卖服务......众多改变让人们的春运体验不断提升,但这些留在国人集体回忆里的春运印象,时常值得回味和追忆。不论什么年代,那份对远方的牵挂,对家人的眷恋,都不曾改变,也不会改变。
让每一个车站都成为温暖的驿站,让每一列火车都成为幸福的港湾。归心可以似箭,人心才是终点。希望新时代新春运,能够带着文明、平安、温暖,抵达每一个旅客的心间。
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