业务背景
分析范围
分析方法
使用数据制作图表进行说话,对图表中体现的拐点,异常波动重点解析背后的原因和业务动作
评估哪些业务动作有效,哪些无效
给予后续的策略建议
经营分析报告常用的方法论
七问法
5w2h( why what who when where how how much)
比如用户行为分析
why: 为啥购买
what: 买的什么产品
who:用户是哪些
其中用户可以细分为 性别分布,年龄分布, 地域分布, 学历分布, 注册时间分布
when: 什么时候买的,买的频率,买的间隔
where: 购买渠道是什么
how: 怎么买的,支付方式是什么
how much: 买的价格,他的分布是怎样
SWOT分析法:
S: strenth: 优势
W: weekness: 劣势
O: opportunity: 机会
T: threat: 威胁
竞争对手分析:
竞争对手动作,
who: 针对人群
what: 什么动作
how much:动作力度
when: 活动时间,持续时间
where: 实施渠道
how: 如何实现
why: 目的
swot
优势: 我们有什么优势
缺点:针对竞争对手的动作,我们有什么劣势
机会: 在竞争对手出招时,我们可以找到那些机会
威胁: 竞争对手动作对我们的不利造成的影响预估
树形分析:
经营分析报告中常用的分析方法
对比分析法:
时间上:同比,环比
特定: 行业与行业相比
目标:今年绩效目标,去年绩效目标
空间:地区与地区比较
细分法:
- 拆组成: 根据分析对象的特征,按照一定标准拆分,将性质相同的对象合并在一起
- 拆步骤:针对业务流程诊断的分析方法,通过对某些关键路径转化率的分析,发现业务流程存在额问题
- 拆要素: 针对指标的构成要素向下分布,拆到最末端要素时,就可以定位到末级指标的影响因素。从而指导具体的业务动作
矩阵关联分析法:
根据事务的两个关键属性作为分析依据,进行分类关联分析,找到解决问题的方法
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