2014年底的时候,终于有机会读了这本很热的《微信思维》。读完觉得,它也许和微信有些关系,但其实本质和微信无关。
传统行业,或者说互联网之外的其他行业,这几年一直隔岸看着互联网的热闹,觉得是小孩的玩意。聊聊天,弄点装扮,打个游戏。虽然后来电商轰轰烈烈,但基本上影响的更多是零售业。不过,他们是越来越恐慌,随着股市轰轰烈烈,媒体越来越喧嚣。
微信是他们抓住的一根稻草。刚好这根移动互联网的稻草还有点管用,如果这些商户已经在转型,刚好还有些能力,特别是IT能力,还攒了些CRM,ERP等高深的玩意。所以我们看到一些标杆案例,如在这本书里说的一样,招行,联想,泰康,还有医药零售等等等。
这些案例确实很好,不止是看起来很好。但是微信更需要回答的问题是,那些千千万万的小商家,怎么利用微信来玩?微信能够提供他们什么“三板斧”?微信怎么能最大化的利用社会资源来帮助这些商家脱胎换骨,甚至重塑商业流程?
如果不能回答这个问题,微信永远都是小玩意儿。不管它现在如何风光。而所谓的“微信思维”,也会让步于下一个“**思维”吧。
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