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做好课程前中后提升课程品质

做好课程前中后提升课程品质

作者: 成晓 | 来源:发表于2017-10-10 19:25 被阅读161次
    团队协作,里应外合

    有的员工来学习,不知道为什么来?通知让她来,就来了,自己不明确过来学习的目的,也不知道,学完回门店要产生结果,所以就抱着你让我来,我就来了态度学习!

    导致同样培训完,有的店推广的结果就很好,有的店推广的很差,沟通后发现,有的员工来培训,学习完,在店里没运用,没目标无推广;有的是因为管理层不重视,没有内在对接沟通,还按照各自的经验做业绩!

    学习前经理沟通

    管理层,安排员工外出培训,必须提前跟员工做好沟通:

    目标明确

    人员的安排是有目的性的,让被安排的人知道自己是被重视的,而非被迫去学习的,谁更适合此次的培训,谁的价值更大?要珍惜学习机会,不是谁想去就能去的!

    双赢沟通

    这么做,对员工,对团队的好处,任何人都希望做对自己有好处的事情,也更能将对自己有利的事情做得更尽心

    沟通哪些方面做的好,给予认可,期望提升的哪些方面?比如学习是为了自己好,提升专业和沟通能力,就是提升业绩和收入!

    为团队,有使命感,回来要复制,因为你代表的不是一个人,而是一个团队去学的,除了学专业以外,还要学如何培训的逻辑!

    具体要求和目标

    要求: 要坐前排,和优秀的人坐在一起,多向别人学习,要积极主动回答问题

    目标: 比如导师学完的结果,把员工复制的跟你一样会讲,辅助美容师完成多少业绩;比如老员工学完后,专业要熟练,分析目标顾客,通过项目要产生多少业绩?比如新员工,开口能力和自信+手法的服帖度,明确目标后再到学校来学习,学习就有动力!

    学习中老师做

    需告知此次学习的主要内容?对她自己有哪些帮助?如何运用?训练考管

    学习后经理沟通

    学完后,管理层和员工,要做好内外对接,分享学习结果!做好顾客分析和店里培训计划,把学到的内容,落地执行,运用到门店,做出结果!

    分工明确,提升效率

    【学习的前中后】前后由美容部经理做,中间由学校老师做。借由课程前中后的辅助,提高课程的出口品质及绩效品质。

    学习前后的沟通是需要管理者学习的!管理者的自我提升才是团队发展的根基!

    表达感谢

    最后非常感谢原创作者:安秀海上旭《员工外派学习建议提前沟通的内容》这篇文章,感谢伶俐老师和朱朱老师的读后心得分享,感谢周明达老师的方法和总结,结合了四位大咖的精华,合成了这篇文章!

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