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处理分歧要避免情绪对抗

处理分歧要避免情绪对抗

作者: Bruce_d0c5 | 来源:发表于2019-10-07 08:33 被阅读0次

我们无时无刻不需要与人·共事·合作,在这个过程中,不可避免地会产生观点,思想的碰撞,甚至会被误解,或者招来批评。不管是你的错误,还是别人的问题,当你感到很不爽快,想发泄自己的不满时,想没想过话要怎么说,对方才更容易接受?

  不可否认,有些人智商很高,能通过察言观色,以及合理的推理,察觉出问题所在,但是情商让人着急,在表达的时候,非但不能消除误解与分歧,而且会带来新麻烦,甚至是情绪对抗。

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