106 团队建设

　　团队建设（团建）这个词被用烂了，现在所谓的团建，经常被人理解为搞些活动、聚聚餐、组织拓展训练什么的，有点像政府部门工会常干的活。虽然王二也经常以团建的名义向老大哥申请点经费，请几位主管腐败一次，但内心里并不认同团建的这种定义。王二固执地认为，团建不妨理解为自己团队的打造，具体到仓库里就是针对继任者、核心力量、后备人才、信息渠道、外派人员、监督力量分别确定人员，并采用不同的培养或管理策略。

　　1、继任者

　　没有继任者，自己就升不上去，这是地球人都知道的事实。继任者先看人品，人品不好的一律不能用。经常是同时培养两个，以形成竞争态势，也便于经理从中调控。当然这样搞，两个候备人选就不可能过于团结（减少了自己被驾空的可能性，嘎嘎）。对继任者候选人，可以进行充分放权，除了人事、考核、对外沟通、财务以外，具体的业务管理权限不防全部下放，每个人的分工应各有侧重、不能重叠。同时，要定期开会，即使只是聚在一起聊聊天，也能够不断加深了解，保持尽量融洽的关系。

　　2、核心力量

　　这是仓库中的精英，每个岗位都要有一到两个人。万一仓库出现大的人员流失，只要这些人在，就不会发生工作没人会做的情况。对他们一是要了解其所掌握技能的细节，甚至可以让他们自己文档化，做好知识管理。二是平时工作中肯定要稍作照顾，让他们感受到领导的关心。总的要求就是，工作让他们放开手脚去做，出现黑锅领导来背。

　　3、后备人才

　　要善于发现员工中的后备人才。除了人品之外，要了解他们对钱财的观点，家里特别贫困的不宜作为候选。同时，可以重点选择农村人（不是歧视城市人，对仓库来说，还是以体力劳动为主，在吃苦耐劳这方面，还是农村人更有优势）。对这部分人的学历最好有个要求，比如不能低于中专等。学历不代表能力，但是同等条件下，高学历的总是接受能力、学习能力更强一些。此外，后备人才要和上述核心力量有一定的年龄差距，形成梯度。

　　4、信息渠道

　　就是小圈子。任何组织都会要求不得拉帮结派，但有人的地方就有江湖。中国人只要超过两个，就会出现帮派。可以找一些平时能一起闲聊的员工，让他们负责打听信息，收集员工平时里的抱怨和不满。别看员工会传播小道消息，但很多事，他们宁可心里忍着，也不愿意对经理说。所以最好是提前发现，提前解决。这个小圈子里的人，要经常在一起喝点小酒、吹吹牛，哪怕是AA制都是可以的。当然，对于大家收集到的信息，不要过问来源，只需要解决问题就可以了。

　　5、外派人员

　　这项可以选，要求不低于继任者：站起来能说，坐下能写，换上工装能扛箱子。他们的学习能力要强，跟经理的年龄要有至少十岁的差距。平时有个工作，需要出差时能马上到位，这样王二就不用亲自出马了。他们其实是核心力量的一部分，但尚未达到继任者要求的员工。

　　6、监督力量

　　应该是对公司特别忠诚的老员工，就是看谁都不顺眼的那一批人。要或明或暗地指示他们作为暗中监视者，发现重大问题及时反馈。他们对公司感情很深，看不得别人拿公司一点点好处。对于他们，要做好安抚工作，定期询问他们在工作中发现的问题及不足。那位说这年代还有这种人吗，王二可以肯定地说，水西汽配仓库不止一个。具体人选当然就是老板的亲属喽。

　　团队建设的具体策略因人而异，王二能用的换了张三当经理可能根本就不行，但大体方向王二觉得是不会错的。仓储管理第一位的是人，把人安排好、关系理顺，事情就非常容易做好了。如果只对事不对人，就象是用一个不合格的生产线进行生产一样，残次品会源源不断地出来，问题永远也解决不完。而解决好人的问题，才是做好仓储管理工作的根本。