这是一篇旧文的延伸,我做了修改补充。
朋友喜欢喝茶,给我讲了一个小故事。
她的一个朋友曾是云南省旅游形象推广大使,本来可以靠颜值吃饭,偏巧要凭本事吃饭。她的特长是泡茶,尤其是普洱茶。她自创了个社交平台,分享喝普洱茶体验。每个来访客人她都尽心对待,泡好茶给你喝。不知不觉间你就爱上了喝茶。你爱上了喝茶,就会不由自主的学习茶知识。茶知识越多你就越想喝好茶,于是你渐渐发现只有她才有好茶,换言之,你想喝自己喜欢的茶,只有找她(她及背后的资本垄断了一座独有的优质茶山)。所以为了喝到她家的好茶,你开始朝思暮想。当越来越多的人成为她的茶粉,跟你一样不惜代价,你们钱包里的money自然也不由自主的跳进了她家的账户。
让我们来琢磨琢磨这件事,把别人的money装进自己的口袋分几步:
第一步,找到或创造优质资源并实现垄断
故事里的女主人公和她背后的资本控制了普洱茶产区的一座茶山,很显然这是在深入研究反复考察之后的精心布局,可谓下好了先手棋。这让我想起另一件事,张艺谋在拍电影《红高粱》时为了达到想要的效果,专门租了一块地按自己的想法种植了一片高粱,为此足足等了一年。可见没有无缘无故的成功,要做好一件事用心是多么的重要。
回到我们的话题。资源算得上是财富之源,玩大资源的可以抢占阳光空气和水、不可复制的自然景观;中等玩家可以寻找矿产物产、有专利技术的工业产品;再小点的可以打打人的主意,比如搞教育培训开医院办律所的与名师名医名律师合作;我辈凡夫俗子抢不到资源,只有想办法把自己变成独特资源,学习并掌握一技之长混口饭吃。
第二步,进行市场营销
让我们先看看故事的女主人公,请注意她本人,曾经担任过云南省旅游形象推广大使,形象好不用说,谁会拒绝一个美女品茶的邀约呢?估计社交也不会差,见多识广陪你边喝茶边聊天肯定没有问题;甚至可以进一步推理,在协调普洱茶产区政商关系上也有她独特的优势,好产品也要会卖,到哪儿去找比推广大使更合适的销售嘛?再进一步分析,她可能的人脉资源,潜在客户肯定有,媒体传播肯定有,这些稍作整合,是不是有点细思极恐的感觉?
可见,做市场营销一定要分析手里有多少资源,哪些能拿来运作市场?只有用好了资源,才能搞好市场营销。
第三步,引导消费
故事的女主人公并不主动卖茶给你,最初只是跟你分享好茶,交流一些关于茶的知识。对于确实对喝茶不感兴趣、多半不会消费的朋友,人家并不推销自己的产品(暗合二八理论,80%的客户只陪你品茶,20%的客户既品又卖,只赚取20%那部分人的钱)。在这种分享过程中,特别是通过社交平台的分享,自然找到并培养了目标客户群。然后进一步进行引导,教你辨识好坏,激发客户更大的消费欲望,从而成为忠实消费者。
这是一种高明的营销,以客户为中心,量身定制产品,让他们心甘情愿买单。
第四步,挖掘产品潜力,引领延伸消费
这点在前面的故事里没讲,我作个简要补充。女主人公不光请人喝茶,还开设了茶道培训班,招收对茶道感兴趣的学员。这个是明码实价的,而且价格不低。因为来学习茶道的一般都有较好的经济基础,具备一定的消费能力。这些学员有的成为了她的直接客户,有的加入了她的团队,于是茶销售变成了茶文化传播,我们故事的女主人公生意因此越做越大……
旧文参考 如何实现暴富
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