工作业绩指标:
工作数量、质量、成本费用
eg.工作量,文书书写完整率,科室护理医疗用品耗损率
工作能力指标:
体能、智能、技能
eg.护理科研能力,突发事件紧急处理能力,投诉事件处理
工作态度指标:
道德、忠实、敬业
eg.上班迟到、早退次数
定量指标:不良事件发生例数、压疮发生率等。
定性指标:用人能力、处理投诉及时性等。
工作数量、质量、成本费用
eg.工作量,文书书写完整率,科室护理医疗用品耗损率
体能、智能、技能
eg.护理科研能力,突发事件紧急处理能力,投诉事件处理
道德、忠实、敬业
eg.上班迟到、早退次数
定量指标:不良事件发生例数、压疮发生率等。
定性指标:用人能力、处理投诉及时性等。
本文标题:护理绩效指标分类
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