《非暴力沟通》这本书旨在帮助我们拨开语言表象的迷雾,看到沟通双方在语言背后、声音背后、动作背后、表情背后、身体语言背后的真正的情绪和需求,从而真正达到和平沟通的目的。
非暴力沟通“帮助我们重新构建表达自己和聆听他人的方式,使我们的言语不再只是出于习惯的自动化反应,而是牢固地建立在觉察感受和需要的基础上,做出有意识的回应。”是的,有意识的回应,而不是无意识的情绪的应激反应。认识到人生是一场无限游戏,而不是争一时之高下的有限游戏,也不是逞一时之口快的怼天怼地。
我可以表达不同意见,但同时,我也可以温和但坚定地表达。
就像鲁斯·巴德·金斯伯格,这位美国联邦最高法院历史上第二位女性大法官,她在为女性争取平权的道路上用她的智慧和坚定做出了极大的贡献,而她每次在最高法院提出异议时,并没有我们认为的义愤填膺、慷慨激昂,但一句温和而坚定的:“我对今天的判决表示异议”,却充满了力量,鼓舞人心。
“既能诚实、清晰地表达自己,也能带着尊重与同理心关注他人,从而在任何交流中听见自己和他人心灵深处的呼声。”这是我想从《非暴力沟通》中学习并实践的内容。
在我看来《非暴力沟通》这本书可以帮助我们每一个人,尤其是那些站在相对强势地位的人。比如父母之于孩子,老师之于学生,领导之于员工。微软CEO萨提亚·纳德拉在上任后就要求微软高管人手一本,并在微软内部倡导非暴力沟通。
而对于在沟通中处于相对弱势的人来说,非暴力沟通可以帮助我们疗愈自己。当我们发现并不是别人的地位高过我们,他们就是完美无缺、不可撼动的。他们也有他们的脆弱和无助,所以才会用暴力的方式来和我们沟通。当别人用暴力的方式来和我们对话时,我们不用觉得抱歉,我们也不用觉得愤怒。
在沟通中,我们的相对位置都是在变化的,在职场上也许我们需要听命于别人,可是回到家里,我们就成了对话中的权威。因此,无论是谁都应该好好读一读《非暴力沟通》这本书,并实实在在在生活中运用非暴力沟通的理念和方法。
非暴力沟通并不容易掌握,它需要我们时时检视、常常对照,即使是作者这样的非暴力沟通专家也还是要常常提醒自己注意。那我们从来没有对自己的话产生警觉,也没有思考过在对话中考虑他人的需求、自己的需求的人来说,更加需要常常回头来看看书里的提醒,对照书中的情绪词语表等来反思和改进我们的沟通方式。
通过阅读让我了解了什么是非暴力沟通,建立了基本的认识,但是距离真正做到非暴力沟通,还有很长的路要走。这需要我在每天和自己对话、和他人交流时都要带着意识和觉察沟通,而不是随心所欲、毫无觉知地讲话。
无戒学堂2022年日更第88天
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