蜗牛读书-产品分析报告

你是多看阅读的产品经理，最近网易蜗牛读书新上线，口碑爆表。你的领导想看看这个产品究竟好在哪里，让你去做分析。

请根据课程学习的内容，对 网易蜗牛读书进行竞品调研，并完成竞品分析报告。

特别提示：

竞品分析报告的必备要素：产品业务形态、产品功能架构、迭代路线、关键运营点。

产品业务形态：

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一、体验环境：

产品：网易蜗牛读书

版本：1.8.2（iOS）

二、调研目的：

我是多看阅读的产品经理，我要调研竞品网易蜗牛读书APP，总结其产品特点，对比自己产品，进行反思与学习，好的地方可以取其优。

三、介绍产品：

网易蜗牛读书主要为热爱阅读的用户提供沉浸、简洁的电子阅读体验，每天免费阅读一小时，以时间为付费维度，专注于精品出版书的深度阅读。希望与用户一起构建起良好的移动阅读社区。

四、用户-场景-需求分析

五、产品业务形态

业务逻辑：

四种用户之间存在着必然的关系，甚至有双向关系

六、产品主要功能结构

主要分领读、分类、书桌、我的

七、功能迭代路径及关键运营

（参考资料：https://www.appannie.com/apps/ios/app/wang-yi-gua-niu-du-shu/details/）

分析：

第一阶段（V1.0.0~V1.1.2）

产品最初阶段，完善核心功能，一个阅读APP的核心功能就是读书，迭代的动作包括有优化阅读体验、提升找书效率以及补充书库，期间新加入写书评和领读人功能，形成阅读社区

第二阶段（V1.2.0~V1.6.1）

新功能推出的阶段，围绕社区体系的搭建逐步推出相应的模块，形成自己的特点，确立了自己与竞品的差异化。迭代动作包括有上线了问答功能、坚持阅读可获得蜗牛壳兑换电子书、蜗牛境界分机制上线、批注功能上线以及根据用户特点个性化推荐书评。

第三阶段（V1.7.0~V1.7.5）

推广增值服务阶段，在完善基础功能和形成自己的产品特点之后，逐渐有了稳定的用户群体，这时候采取一些盈利性措施来补充资金。迭代动作有推出Turbo会员、上线推广活动以及开拓iPad市场。

第四阶段（V1.7.6～V1.8.2）

功能添加，原有功能页面改版。对于核心领读页面大概版，给人焕然一新的感觉，避免用户视觉疲劳，适当的添加了一些特色功能，让用户读书之后做更多停留，增加了用户粘性。

八、用户增长曲线

（参考资料：https://www.qimai.cn/app/downloadEstimate/appid/1127249355/country/cn）

分析：

结合产品迭代路径可以看出每次大版本迭代时下载量都会有明显的增长，对于用户的需求和痛点把握准确，满足用户的期望；

结合运营时间线来看，在大型的运营活动时间附近，下载量也会明显的增长，说明运营活动对于用户拉新的效果显著，能够带来一定的用户增长。

从上图下载量的趋势可以看出，目前网易蜗牛读书已经从探索期过渡至成长期，其产品功能和产品形态都已经基本固定，慎重上新功能，同时辅助运营手段，通过大量的补贴，活动或邀请的方式，吸引新用户，留住老用户，提升用户的活跃度和归属感

用户评论：

分析：

通过用户评论也得知，大部分用户评价还是不错，非常适合自己，有的也提出了自己在产品体验上的一些建议，但部分用户对于会员充值的情况有些抵触，ipad版本后期也是重点优化的方向。

九、多看阅读 VS网易蜗牛读书

对两款产品的共同点与差异点进行了分析：

多看阅读和网易蜗牛读书在共同点上是一些基础功能是一样的，不同的地方与产品定位有关。

多看阅读主要是一个网络文学的阅读器，倾向于提供更多图书资源和图书形式给用户，因此才有了漫画书、听书以及云端传书等功能。

网易蜗牛读书的书库是出版物纸书的电子版，侧重打造一种严谨的、讨论深入的阅读氛围，因此才有许多高质量的书评以及问答、共读小组等功能。

十、总结

从完整的调研可以看出，网易蜗牛读书产品定位还是非常清晰的，满足读书的基本需求，并有自己的特色，读书社区方向非常值得学习，从古至今都提倡学无止境。问答功能，境界分功能可以借鉴，一方面增加了用户的粘性，另一方面许多数值指标非常值得分析，为以后产品发展的方向；运营方面，事件专题非常提倡，直接提高了产品的影响力与曝光率。多看阅读也可以在用户奖励方面多做一些内容，让老用户用的更爽，新用户发现了新大陆。