今天上班的时候,旁边的同事突然被客户气的破口大骂,整个办公室的人眼睛齐刷刷的看了过来,有的人甚至走过来八卦到底发生了什么事情。
我马上把她叫到旁边会议室了解情况,刚坐下来,她就开始哭,见此情况我只有让她先发泄完情绪再了解情况。
等她情绪平复下来,我才慢慢知道,今天客户临时告诉她,合作要取消。
我知道她对这个合作费了很大的心思,加班、上网查数据、跑线下等,本来都已经要到交易签合同的地步了,对方一句“不用了”就让这些天的努力付诸东流。
了解到情况后,我开始协助她先去给客户去电沟通,了解突然反悔的原因,其实事情并没有她想的那么糟糕,而且客户并非停止合作。可能同事这边急于求成,今天一直在催进度,客户整个下午都在开会,开始有点不耐烦,所以直接回了一句:不用了。
所以同事情绪直接爆炸了。
沟通后,先道歉解释了情况,然后也说了下同事这两天做的所有努力,其实客户也能够表示理解,并且到晚上也加班加点完成了任务。
我们每个人在生活中都会遇到各种各样的情绪波动,但有些人能够很好地掌控自己的情绪,而有些人则因为一时的情绪失控而做出让人惋惜的决定。
这些决定,轻则影响人际关系,重则可能引发悲剧。我们常说“冲动是魔鬼”,这句话一点也不夸张。
想象一下,当一个人在工作中遇到挫折,或是与家人发生争执时,如果无法控制自己的情绪,就可能让愤怒、失望等负面情绪占据上风。
这种情况下,人往往会做出冲动的选择,而这些选择往往带来的是后悔和遗憾。
近年来发生的一些悲剧性事件,就是情绪失控所导致的最直接后果

那么,我们如何才能避免情绪失控的悲剧呢?
学会识别和表达自己的情绪在日常生活中,我们经常会遇到各种各样的情绪触发点,可能是工作中的压力,也可能是家庭中的矛盾。
当我们感受到愤怒、失望、焦虑等负面情绪时,千万不要选择压抑它们,因为压抑只会让情绪积累得越来越多,最终在某个时刻爆发出来,造成不可挽回的后果。
相反,我们应该尝试通过合适的方式来表达自己的情绪。
比如,找一个值得信赖的朋友或家人倾诉,或者通过写日记、画画等方式来表达内心的感受。这样做不仅可以让我们更好地理解自己的情绪,还可以让身边的人了解我们的处境,从而给予必要的支持和帮助。
正如何炅所说:事压不垮我们,反而是情绪会压垮我们。

学会调控自己的情绪当情绪开始波动时,我们可以采取一些具体的方法来平复内心的波动。
深呼吸是一个简单而有效的方法,它可以帮助我们缓解紧张情绪,恢复平静。
冥想也是一种很好的情绪调节方法,通过专注于呼吸或者一个特定的对象,我们可以让自己的思绪逐渐平静下来。
除了深呼吸和冥想,我们还可以通过运动来释放情绪。跑步、游泳、瑜伽等有氧运动可以促进身体内的内啡肽分泌,这是一种天然的快乐激素,可以帮助我们缓解负面情绪。
同时,运动还可以提高身体的免疫力,让我们更加健康。
正如《人民日报》说:酸甜苦辣是生活的滋味,喜怒哀乐是常有的情绪。遇到烦心事,冷静几秒钟,试着做情绪的主人。唯有懂得调节自己,才不会坠入负面情绪的深渊。
希望我们,都能做情绪的主人。
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