早上在吃麦当劳，很久没有吃香芋派了，点一个吃一吃。
香芋派还是依旧那么烫手，拿到之后，由于外皮和内陷都很烫，要半天才能吃到。
这次我发现了一个包装上的变化，如图所示，这个改变也许是很久之前就做了的，但由于我很久没有吃，不知道是什么时候作出的改变。这个设计可以不用把烫烫的派从壳子中掏出来。
问题来了，开始吃的很舒适，但吃完上半段，下半段又成了问题，还是要用手把它往外拽一拽，如果现在温度还是没有降低，又要烫手了，还会抓了一手油。
怎么解决呢？其实，可以往下再开一道撕开的口子，两道口子就可以确保在需要的时候随时撕开，方便食用了。
不过，这个包装上的变化还是很用心的，这么多年吃香芋派菠萝派，不知道是我没有注意壳子上的变化，没有主动撕开，还是的确是后来才想出来方便大家食用的细节。
总之，这些与体验相关的细节，在过去作为商家你可以不用管，也许客户也不会说什么，依然会继续购买你的产品。
但是如今消费市场竞争激烈，本着增强用户体验，更好地进入用户的消费场景，做有温度的产品，越来越需要企业花一些时间去达到。
这些细节的改进，需要企业用心站在消费者的角度来审视产品的使用，不要总居高临下，怀着觉得别人肯定会为你买单这样的教主态度做产品。
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