线索 > 商机 > 订单 > 业绩,这是一条业绩的完成路径,也是一个销售漏斗;那么我们想要有订单成交,则需要有线索。之前的文章也说过,线索和商机是不同概念的,线索是客户本身可能需要但客户并不一定意识到,而商机则是在客户已明确或有意愿购买的情况下所产生的机会。那么如何寻找和发现线索的技能就成为了销售的重要技能。
线索就是需要解决问题的潜在客户,这些需要解决的问题可能是存在于各个表面之上,比如:
1、客户管理使用传统的OFFICE管理企业生产数据——需要使用数字化软件,来提升办公效率、沉淀生产数据和过程运营分析;
2、客户当前的软件操作复杂或不符合业务——需要更换软件;
3、客户的软件系统很多,数据没有共享——是否需要建立数据中台,消除数据孤岛;
4、工业生产类的客户的产品分天能生产的数量为N个——我们的产品是否有提升客户的生产效率和降低成本;
等等问题,需要我们去细心发现,线索不一定是客户提出来的,而是我们去发现和转化,甚至来说还可以为客户创造线索;有了线索之后,才会有转化商机的可能。
加油!!!
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