复盘：把经验转化为能力
复盘的形式有两种：
1.按时间，事情的进展安排
2.对照目标，列出哪些地方做的好，哪些地方有进步空间
复盘的两种心态：
1.不自欺：对自己要诚实
2.有胜心：对自己有挑战自己潜能的决胜心；对他人有虚心学习
给事件定一个日期
复盘和总结有很大不同
最大的区别在于：复盘是一个推演的过程，从思维到行为
回顾过去的事件，从逻辑/关系的角度进行反思，最后做方法论的探究。
认识事物有三个层面：（由外向内）
1.信息层
2.逻辑层
3.假设层
复盘的流程：
1.回顾预期目标
叙述过程
使用工具：PDCA (P代表计划，D代表执行，C代表检查，A代表处理)
2.评估结果
实际上发生了什么，怎么发生的？
是否符合预期目标
3.分析原因
使用工具：5why/层次图
实际情况与预期目标是否存在差异？
如果有，造成的原因是什么？是哪些因素造成的？失败的根本原因是什么？
如果没有，成功过的关键因素是什么？
4.总结
学到了什么？
可以继续践行的是什么？
不能继续做的是什么？
网友评论