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那些做销售工作的年轻人,你们还好吗?

那些做销售工作的年轻人,你们还好吗?

作者: andrewQ | 来源:发表于2018-01-14 16:43 被阅读0次

    有这样一个平凡的故事:

    我是扶摇,一个毕业不到一年就换了工作的90后。几个月前,我在BAT某家下面的O2O平台做了近一年的商务拓展,工作内容是和各类本地生活服务类商家打交道,邀请入驻。在这些商家里,有的只是街角小店,有的是全国性上市公司,偶尔还会和事业单位,政府等打交道。

    那段时间,是至今为止我度过的最辛苦的时光。在这家以kpi驱动的公司里,为了业绩,我和周围那些有着各色背景的同事们一样,每天早出晚归,马不停蹄的拜访商户。“没听说过”,“不需要”是我在工作中商家们给我的最多的回答。记得最辛苦的时候,为了完成“双12”,我3天两夜中间只休息了2个小时。但自入职以来,我就有一种格格不入的感觉,后来回家看望父母,和父母聊起后,我那一向急性子的母亲将我骂了个狗血淋头。“你一天想得太多了,自己闷头做事吧。”

    “人年轻的时候不要怕苦,一定要有一个明确的目标。”

    这句话来自我那从教40余年,如今已去世的爷爷。在我未进入社会之前,我一直不能理解为什么许许多多的职位都会对工作经验有着严格的要求,而在我进入到这家同龄人羡慕良多的企业后,随着与周围同事慢慢的接触和了解,我发现在忽略光环后,这群顶尖互联网人也并非想象中的那么出色和超越。他们在执行上缺乏变通,而且处理问题时的办法和思维模式都很固定,并且有些时候还会有做法上的冲突。我是一个非常灵活的人,喜欢尝试各种办法来解决问题,而不是一成不变,而在工作半年后,我也以这样的模式成功的拿到了销售的TOP,这更加让我对于周围同事的水平产生了疑惑。难道国内顶尖互联网企业就是这种水平?事情的转机发生在入职半年的时候。

    随着平台里入驻的商户越来越多,我们大区将重点从商户拓展转为了运营。工作内容的转变并没有给大家带来多大的变化,甚至于算得上平静。慢慢的,随着运营的深入,我们的平台在消费者中有了影响力,很多商户主动打电话过来咨询入驻的事情。工作模式的突然变化并没有让我停滞不前,但是作为最底层的BD,没有工作经验的我却失去了重心,慢慢的感到了不适应。后来在一次休假中,我在运动中意味尾椎骨严重摔伤,办了暂离,开始了为期3个月的资料和修养。而正式这段空闲期,让我想明白了一些事情。

    作为一个成熟的企业,在推行新业务的时候是无法在短期内去改变一些客观的事实,比如员工的技能,现有的市场。而对于决策者而言,为了实现最终的结果,需要梳理整个过程,制定目标,然后推动业务部门去执行。而对于业务部门,因为这是接触市场的第一线,我们能得到讯息是最多也最杂乱的,各个业务人员的素质不同更会导致他们接受到这些讯息后产生更加难以预测的想法,进而可能对结果产生明显的影响。也正是如此,我当时所在的公司才更加强化了KPI的控制。作为一线人员,你本来就不需要去过多的思考,你需要去完成的是将想法实现,然后反馈。也只有这样,才能更好的将团队的力量发挥出来,实现效果最大化。

    成熟且优秀的员工,不是说你能想到更多解决问题的办法,也不是你能更加灵活的去处理事情,而是有着更加强烈的目标感,更加彻底的执行力,更加的专注于既定的目标。一支队伍从来就不需要两个声音,作为职场人,尤其是职场新人,你需要的更多的低下头,培养自己拿结果的能力。成功的决策,从来就不是只靠思考就能搞定,它更多需要你对于各种判断依据的综合考虑,对于缺乏工作经验的人来说,视野决定了你得到的判断依据和质量,许多问题的处理选择更缺乏效率,也许你能找到很多办法,但最终,也依旧只需要一个办法。企业的考虑,和个人的考虑,天差地别。

    如果你也是一个才入职场的年轻人,如果你也迷惑,不妨趁着还没有承载太多的时候认真想想,你是否已经有了明确的目标?

    有句话说的挺好的——“当你忙起来的时候,你真的没有时间去思考。年龄越大,越是如此。”

    祝我们幸运。

    PS:欢迎阅读我的另一篇关于O2O的文章,这篇文章从实现和战略上将O2O进行了彻底的描述,建议做实体的朋友不妨细细阅读一下,必有所获。(文章首发在人人都是产品经理上)

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