可能是平时的快递深入人心,也可能是大件的物流确实很慢,以至于本来一件很高兴的事,变成了煎熬和无奈,甚至还有些情绪崩溃。
原来家里的那张床已经好几年了,而且床板已经有些塌陷。一方面是原来的床有点坏了,而且还很硬;另外就是新房应该配一个新的床,而且硬床板睡起来对腰很不舒服。以上种种,才决定立马换一个软一点的带厚垫子的新床。想着早点到,可以早点睡上新床,就很快下单了,以至于旧床已经扔了,腾出空间等待新家具的到来。
可能希望很大,当一切没能如期发展的时候,就会失望越大。最开始说一周时间可以到,也是满心渴望的等着。五天过去了,十天过去了,还是没有到,催了几次就一直说已经在路上了,到了,安装师傅会电话联系。又是五天过去了,终于到了。可是师傅打电话过来说下午一点送货过来安装。完全不是预约,不是商量,而是通知。一个非周末的下午一点送过来,而且是通知,听起来就让人火冒三丈。
想着等了这么久,终于到了,还是按时间来吧。请了半天假,就为了师傅过来送床,然后安装。以为会是几个人过来,然后一人安装床头柜,一人安装骨架,一人安装抽屉,这样就可以很快安装好,然后晚上就可以睡上新床了。
可是接到电话才发现就一个人,从楼下搬运到楼上,还要我帮忙一起搬运,说好的免费送到楼上,免费安装变成了一起搬运,一起拆包装,一起搬到楼上。为了早点睡上床我也就忍了,可是床安转好骨架之后,竟然因为少螺丝,气动机构和床头柜没法安装,而且床头柜有一块侧板是坏的,床头靠包还一块厚一块薄,真是小问题频出,有点心有不满。虽然联系卖家虽然同意立马补发,可是还要几天等待,没办法睡到新床上。安装师傅更是把所有东西一丢:气动机构直接往床板一放、床垫靠着衣柜立着、床头柜安装了一半直接丢在了客厅里、拆下的包装垃圾更是阳台,客厅,主卧到处堆叠着、而安装师傅则直接背着工具就走了,说赶着去下一家。虽然我理解安装师傅的辛苦,不容易,可是丢这么个烂摊子就拍拍屁股走了,我还是无法接受的。
又四天过去了,螺丝和损坏的侧板到了,而床头靠包没货,要重新生产,继续等。换了一位安装师傅,把气动机构和床头柜安转好了。发现床头柜和床色差很大,床垫放上去,有太厚,导致床太高,明显感觉不太匹配,睡起来也发现床有点偏软,不像宣传里说的那样软硬适中。不过,谢天谢地终于可以睡上新床了。而色差也相应的补偿了几个小礼物,聊以安慰一下几度煎熬的内心吧!
因为床头靠包没有到,靠包的螺丝没有安装完成,床头空间也不能用,又是漫长的等待。十天过去了,新的靠包终于到了,却发现颜色又发错了。黑色的床配黑色的床头靠包,竟然发成了白色。联系客服,说重新补发,漫长的等待终于没有耐心了。直接让他补偿。不用再补发了,就用最初那个一个厚一个薄的床头靠包。最后补偿了100块结束。
回想买床的种种,真的是劳心劳力。从最初下单到完全安装好,可以睡上去,竟然过去了一个多月,真的是一轮又一轮的漫长等待和煎熬。如果可以重新选择,我会去实体店看看,不至于买一个床要折腾,煎熬如此之久。好在最后一切也算有一个妥善的处理,送的小礼物衣帽架和小象的凳子孩子很喜欢。这算是意外的一点安慰和欢喜吧?
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