国家职业资格三级,(二)
摄入性会谈
1、一般以求助者的问题内容。2、咨询师在接待过程中观察的疑点。3、咨询师依据测评发现的问题。4、上级咨询师为进一步诊断的目标。
倾听注意的事项是:倾听过程中边听边思考求助者诉说内容的逻辑性,判断是否符合常理,及时把握关键点。
控制会谈和转换话题有以下方法:1、释义,重复求助者的主要内容,并顺便提出另一个问题。2、中断,求助者因情绪激动或思维混乱而喋喋不休,可以让他倒水或取一样东西过来,或建议他换一个地方再谈。3、情感反射,是指咨询师有意识地刺激一下求助者,使他把会谈转向某类问题。4、引导,是由目前的话题引向另一话题。
会谈时,咨询师应该持有非评判性态度。罗杰斯利用人们观看日落的态度。“当看着日落时,我们不会想去控制日落,不会命令太阳右侧的天空呈橘黄色,也不会命令云朵的粉红色更浓些。我们只能满怀敬畏地望着而已。”
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