图1 书的封面

积极主动——个人愿景的原则

付诸行动

        1．用一整天的时间，听自己和周围的人说话，注意看是否常有‚但愿、我办不到或我不得不等消极的语言出现。

        2．想一想近期是否会发生一些按照以前的习惯你会消极对待的事情？它是否在你的影响圈之内?你应如何以积极主动的原则应对?在心里演练一下积极的应对方式；提醒自己刺激与回应之间存在空间；向自己承诺，要抓住选择回应的自由。

        3．找出一个工作或生活中令你备感挫折的问题，判断它属于直接控制、间接控制还是无法控制的问题，然后在影响圈内找出解决问题的第一个步骤，并付诸行动。

        4．试行积极主动的原则 30 天，观察自己的影响圈有何变化。

以终为始——自我领导的原则

付诸行动

        1．把你做本章开篇的参加葬礼心灵演练时的心得列表整理。

        2．根据目前的理解，写下自己的人生角色。检讨你对目前所扮演的角色和自己的生活是否满意。

        3．每天抽空撰写个人使命宣言。

        4．阅读附录一所列的各种生活中心，看看你的行为符合其中哪种类型?它们是否让你的日常行为有了一定依据?你是否满意?

        5．为编写使命宣言而收集笔记、引言、想法以及可能有用的各种资料。

        6．设想近期内可能会从事的某个项目，用智力创造的原则，写下你希望获得的结果与应采取的步骤。

        7．向家人或同事讲述本章的精华，并建议大家共同拟定家庭或团队的使命宣言。

要事第一——自我管理的原则

付诸行动

        1．首先找出一项平常被你忽略了的第二类事务，这件事对你的生活有巨大影响，可以是个人生活中的事务，也可以是工作中的事情。

        2．画一个时间管理的矩阵，按照百分比将你的时间分配给每一类事务。然后以十五分钟为计时单位连续记录三天自己的活动情况，对照一下自己的计划，看是否有很大的出入。你对自己这样使用时间感到满意吗?你认为需要做哪些改变呢?

        3．将你认为可以授权给他人做的事情列在一张纸上，然后列出你认为可以做这些工作的人选或者通过培训可以胜任工作的人选。思考一下应该如何开始授权程序或者开展培训工作。

        4．计划你的下周活动。首先写出你在这个星期里的角色和目标，然后将这些目标转化成具体的行动计划。等这个星期结束的时候，评估一下你的计划是否能够体现你的人生目标和主导价值观，你是否能够始终坚持这些价值观和人生目标。

        5．承诺以后每周都制订一个周计划，并规定一个具体的时间专门做这件事情。

        6．将目前使用的计划工具改造为第四代时间管理工具，或设法取得这样一个工具。

双赢思维——人际领导的原则

付诸行动

        1．认真想一下你最近需要打交道的人或者想要解决的问题，窿敢作敢为和善解人意间找到平衡点。

        2．列出最能妨碍双赢模式的因素，设法清除在个人影响圈内的那一部分。

        3．选择一个你想签订双赢协议的人际关系；尽量设身处地为对方着想，记下你认为对方会接受的结果；从自己的角度出发，列出对自己有利的结果；询问对方是否愿意就这个问题进行交流；一起商讨两全其美的对策。

        4．列出你生活中最重要的三个人际关系，估算一下与这些人的情感账户余额，记下有助于增加存款的感情投资。

        5．反省自己的交往模式，是赢／输式的吗?这种模式对你与他人的交往有什么影响?形成这种模式的主要原因是什么?这种模式对你有何助益?

        6．找到一个双赢模式的榜样，也就是即便身处困境也不忘双赢的人，仔细观察并向他学习。

知彼解己——移情沟通的原则

付诸行动

        1．选择一个情感账户出现赤字的人际关系，试着从对方的角度理解并记下他的处境。下一次见面时，通过聆听来理解对方，将现在听到的和以前记下的做一个比较。看看你的想法是否准确?你真的理解对方的立场和观点吗?

        2．与一个亲近的人分享移情这个概念，告诉他(她)你想要做到真正的移情聆听，并让他(她)在一个星期之后提供反馈意见。你做得怎么样?那个人有什么感觉?

        3．下次有机会旁观他人交流的时候，捂住自己的耳朵，只用眼睛观察。哪些情感不是用语言表达出来的?

        4．下次发现你表现出不恰当的自传式回应(价值判断、刨根问底、好为人师或自以为是)的时候，立刻承认并道歉，尽力扭转局面，将情感账户的支出变成存入。 (‚对不起，我刚才并不是真的努力去理解你，我们可以再来一次吗?‛ )

        5．下次表达自己观点的时候，首先做到移情。要能够和对方的同伴一样(甚至更好地)描述对方的观点，然后站在对方的立场上，争取让自己的观点得到理解。

统合综效——创造性合作的原则

付诸行动

        1．想一想谁总是跟你的看法不一样，用什么方法可以把这些差异变成通往第三条道路的阶梯。可以就当前的某个项目或者某个问题请教这个人的意见，珍惜这些不同的见解。

        2．列一张名单，写上让你觉得不快的人的名字。如果你内心有更充足的安全感，能够做到尊重差异，你是否会觉得这些人代表了不同意见，而你可以借此实现与他们的统合综效?

        3．想一想在什么情况下你更需要统合综效?统合综效需要哪些条件来支持?怎样才能创造出这些条件?

        4．下一次当你同某人意见相左或者发生冲突的时候，尽量理解他的立场和顾虑，以创造性的、互惠互利的方式应对问题。

不断更新——平衡的自我更新的原则

付诸行动

         1．列出有助于保持良好身体状态，符合你的生活方式，能让你从中得到乐趣的活动清单。

         2．挑选其中一项活动，把它列为你下周的个人活动的目标。到一周结束时，评估自己的表现，如果没有实现目标，就思考一下原因，是因为你更看重一种更高尚的价值观，还是因为你未能遵循自己的价值观行事。

        3．列出在精神和智力层面自我提升和完善的活动清单，在社会／情感层面希望改善的人际关系以及能依靠公众成功来提高效能的具体领域。在每个层面中挑选一项活动，列为本周目标，付诸实施并加以评估。

        4．坚持每周写下所有四个层面的具体‚磨刀‛行动，付诸实施并评估自己的表现和效果。

                                                   陈浮生

                                          2019年4月14日