【企业管理：企业业绩不稳定，HR该如何应对与布局？
生产制造型企业，业务不稳定，忙的时候昏天暗地，闲的时候百无聊赖。目前企业订单不足，2月份开始至今都没有加班，好在2月有春节假期和年终奖，3月份产线员工就只能拿到基本薪资和一些津贴了，4月份再没起色可能会有离职潮。
现在的问题是业务不知道什么时候好转，公司想留住这些熟练工，但没订单，企业的人力成本也要考虑，老板和员工都很焦急，这时HR该如何应对呢？】
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【摘要：本文第一部分分享了在给出人力资源策略之前建议题主要做一下相关调查及思路，本文第二部分分享了建议题主在企业业务不稳定时期可以考虑的人力资源策略有哪些。】
一、企业现状及员工心态的分析：
在生产制造型企业中，业务的波动性是一种难以避免的现象。随着市场环境的不断变化，题主所在企业面临着订单不足、产能过剩等困境，这不仅对企业的运营造成了压力，也对员工的心态产生了深远的影响。
题主要想给出最适合所在企业现状的人力措施，那就要先从分析企业现状及员工心态分析入手。
首先，从订单不足的角度来看，因为订单的减少，题主所在企业生产线可能无法满负荷运转，导致资源利用率下降，生产成本相对增加。同时，由于订单的减少，企业的现金流和盈利能力也会受到挑战，进而影响到企业的整体运营状况。这种情况下，企业往往需要寻求新的市场机会和降低成本的方式来应对困境，题主所在人力资源部可以在降企业成本方面思考可以采取应对困境的人力举措。
其次，员工的心态也受到了很大的影响。由于订单的减少，题主所在企业员工的工时和收入可能会相应减少，这无疑会增加他们的生活压力及对未来的担忧，此外，员工可能会对企业的发展前景产生怀疑，对工作的稳定性和个人的职业发展感到不安。这种心态的变化可能会导致员工士气低落，工作效率下降，甚至可能出现离职的情况。
在这种情况下，企业与员工共同面临着挑战。一方面，企业需要平衡业务波动与人力成本的稳定性，确保在订单不足的情况下，能够合理控制人力成本，同时保持生产线的灵活性和高效性。另一方面，员工需要应对收入减少和工作不稳定性带来的压力，同时保持积极的工作态度和职业发展的动力。
为了应对这些挑战，题主所在人力资源部需要深入了解员工的心态和需求，通过有效的人力资源策略来稳定团队、提升效率并寻求新的发展机遇。
Tips:当前形势下题主所在企业面临着诸多挑战，要想给出有效应对人力策略，题主需要通过深入分析和有效的人力资源策略来应对这些挑战，确保在业务不稳定时期能够在降低成本的同时，保持团队的稳定性和生产效率的高效性。
二、HR在当前形势下应有对策
面对企业业务不稳定的严峻形势，以及员工心态的相应变化，题主所在人力资源部门在保障企业正常运营和员工队伍稳定方面扮演着至关重要的角色。为此，题主所在人力资源部需要采取一系列具有针对性和灵活性的对策，以应对市场波动带来的各种挑战。
（一）灵活调整与内部优化
首先，在工时与排班制度方面，建议题主所在人力资源部考了随着订单量的变化来调整排班，以适应订单量的变化。这意味着在订单减少时，减少每班工人数量或减少班次，避免人力资源的浪费。
同时，当订单突然增加时，题主所在人力资源部还可以通过灵活的排班制度，确保生产线能够快速响应，满足客户需求
此外，跨部门高效协同也是一种有效的策略，可以平衡不同部门之间的工作负荷，实现资源的最大化利用。
其次，在员工技能与岗位多样性方面，在订单减少时，题主所在人力资源部可以考虑加大内训强度，通过系统性、有目的性的内训，鼓励员工掌握多项技能，提高他们在不同岗位上的适应能力。
除了内训方式之外，岗位轮换制度也是一种很好的实践，不仅可以增加员工工作的新鲜感和挑战性，还有助于培养他们的团队协作和沟通能力。
最后，在培训与发展计划方面，题主所在人力资源部应根据员工的个人职业规划和企业的发展需求，制定长期的培训计划。这可以包括专业技能的提升、管理能力的培养、职业素养的提高等多个方面。通过培训，不仅可以提升员工的综合能力，还有助于他们更好地适应企业的变化和发展。
（二）成本控制与激励并行：
在人力成本管理方面，建议题主所在人力资源部需要做到精细化管理，精确测算人力成本并制定合理的预算。这包括对员工工资、福利、培训等各个方面的成本进行详细分析，确保每一笔支出都符合企业的实际需求和财务状况。同时，通过引入精益生产理念，提高员工的工作效率，从而降低相对的人力成本。
在激励机制方面，建议题主所在人力资源部设计或者优化奖惩制度，以激发员工的工作积极性和创新精神。这可以包括绩效奖金、临时激励措施以及员工建议奖励制度等多种形式。通过这些激励措施，不仅可以提高员工的工作满意度和归属感，还有助于他们更加积极地参与到企业的各项业务中。
此外，为了留住优秀的人才，建议题主所在人力资源部还应考虑构建长期的留人机制。这可以包括提供具有竞争力的薪资待遇、设计良好的晋升通道、提供丰富的职业发展机会等多个方面。通过这些措施，企业可以确保在业务不稳定时期仍然能够吸引和留住那些对企业发展至关重要的核心人才。
（三）员工关怀与企业文化建设：
鉴于订单减少对员工心态上的影响，建议题主所在人力资源部在员工关怀方面可以出台相应措施，可以考虑采取的措施如下：
首先，题主所在人力资源部可以考虑给员工提供心理辅导服务，帮助员工缓解工作和生活带来的压力。这可以包括定期的心理辅导讲座、一对一的心理咨询服务等形式。同时，通过开展团队建设活动，增强团队凝聚力和员工的归属感。这些活动可以包括户外拓展、员工趣味运动会、企业年会等多种形式，旨在为员工提供一个轻松愉悦的交流平台。
其次，在企业文化建设方面，题主所在人力资部应注重培养员工的共同价值观和使命感。通过定期的企业文化培训、内部宣传等方式，让员工更加深入地了解企业的历史、使命和发展愿景。这不仅可以提升员工的认同感和归属感，还有助于他们在工作中始终保持积极向上的态度。
最后，构建透明沟通和及时反馈也是企业文化建设的重要组成部分。题主所在人力资源部可以考虑定期召开员工大会或部门会议，通报企业的运营情况和未来发展规划。这不仅可以让员工及时了解企业的最新动态，还有助于他们更好地理解企业的战略方向和发展目标。此外，建立员工意见反馈渠道也是非常重要的，通过设立意见箱、定期的调查问卷等方式，积极吸纳员工的建议和意见，从而不断提升企业的管理水平和运营效率。
Tips2：题主所在企业在业务不稳定时期可以采取一系列具有针对性和灵活性的对策，这些对策的实施将有助于企业渡过难关，实现可持续发展。
Tips3：对策思路仅供题主参考，是否可行，还需要题主根据所在企业实际情况来酌情调整、选用。
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