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为了一纸实习证明,我在银行做了三个月的免费劳动力

为了一纸实习证明,我在银行做了三个月的免费劳动力

作者: 爱读书的碧羽 | 来源:发表于2018-09-07 08:45 被阅读7次

          大二快要结束时,我手上一次实习经历也没有,看着身边的同学从大一进校就开始忙着实习,而我即将进入大三还是一张白纸,厚重的焦虑感顿时笼罩了我整个大二期末考。于是在期末复习期间一有空我就在各大招聘网站、微信公众号上搜索合适的实习。那时候找实习我什么也不懂,上网找了一个模板写好简历之后就开始海投。投完简历,接下来就是等待,我每天都在心中祈求上帝保佑我能有一家公司看上我这个实习小白,给我一份实习工作。

          或许是上帝看到了我的诚意,我收到了一家银行的面试通知,作为经济学专业的学生,银行对我们来说确实是一家不错的实习单位。那时候我正坐在自习室里复习,享受着空调带来的舒适,突然手机短信出现了提示音,当我看到面试短信的那一刻,心中真的无比激动,只剩下一种想昭告天下的冲动。

            面试那天刚好是英语考试,试卷发下来以后,我飞快的写完,第一个交卷,然后就拿着书包直奔银行面试。面试是一对一,持续了大约15分钟就完了,后来才知道面试我的那个人不是hr,而是以后我的上司——银行的一位客户经理刘经理。忐忑不安的等待了两天后,我终于收到了面试通过的短信。那一刻更是欢天喜地,我立刻打电话给了我妈我爸向他们宣布了这个好消息,因为在家人眼中,银行是一个值得夸耀的好单位。   

    为了一纸实习证明,我在银行做了三个月的免费劳动力

            银行离学校颇远,为了能方便实习,我在靠近市中心的地方租了房,那里普通的农民自建房一个月也得1500元,我租了两个月,最后走的时候还被房东坑了一把水电费。

          实习报到的那天,我早早的起床收拾完一切直奔银行。刘经理让一个来的早的实习生带我熟悉了业务规则和薪酬算法,之前在微信求职公众号上贴出来的招聘薪酬是500底薪+提成,然后今天来了才知道500底薪也是有条件的,需要完成一定的销售量才能有,那一瞬间我有种被骗的感觉。但是房子已经租好,再找其他实习也不一定能找到,当时就觉得没有退路了,只好硬着头皮硬上。薪酬规则是:每个月必须完成20张信用卡,10个POS机,两笔贷款,收集500张名片才能拿到500块的底薪。当时年轻气盛,以为只要努力,完成这些任务应该不成问题。

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          实习第一天下午,我就跟着一个来银行2个月的大四实习生琳琳外出学习增长经验。琳琳的一位客户有意向安装POS机,这次是过去收集资料、拍商铺的照片。我就跟在后面看着琳琳怎么与商家谈业务。琳琳与商家聊得很投机,笑声此起彼伏,一切都进行的非常顺利。琳琳果然是个很会销售的同事。我从琳琳身上看不出这还是个还没毕业正式踏入社会的学生,她的脸上完全显现不出一股青涩的模样。跟她从商铺出来以后,我们决定去沿街的商铺收集名片。有些商铺直接在柜台上就已摆放,而有些商铺需要自己去问才会拿给你。我小心翼翼,生怕商铺的老板会识破不让我拿走。我装作想要买商品的模样,认真的看看商铺柜台里的东西,然后走的时候就趁机拿走一张名片。这半天里,我顺利收集了30多张名片拿回公司。今天离我500张名片的任务还差470张,但我想下次出去的时候收集好100张名片才走,这样5天不就能完成了吗?那一刻,我对完成业绩很有信心。

    为了一纸实习证明,我在银行做了三个月的免费劳动力

            第二天我在办公室里面学电销的技巧,就是打电话让人来办理贷款、POS机、信用卡,而电销都是有一套话术,而我这一天要做的就是不断地熟悉。在办公室里,我先观察其他实习生是怎样打电话,电话上的名单是刘经理准备好的,然后我们一群实习生就拿着整理好的话术,对照着电话名单一个一个的打。如果客户想要贷款,一般就会问对方有没有房产、车、保单之类;做不了抵押贷的就会问信用贷,而涉及的利率银行客户经理不会直接给出,而是先问客户接受怎样的利率。当客户有意向想贷款时,实习生还有一项重要的任务就是将客户约到银行面谈,由客户经理出马来搞定客户。

          除了坐在办公室里面打电话,为了完成目标,实习生们还需要奔赴该银行所属的商圈去寻找客户。那时没有任何实习经验,不懂怎么有效的寻找客户,我就只能用笨方法一家店铺一家店铺的挨个问,但是一个半天过去了,有意向的客户寥寥无几,除了拿一些名片以外几乎没有什么收获。电销信用卡时,一旦遇到有意向的客户,我们实习生就得跑到客户那里去收集办卡用的信息,常常需要一个小时的公交时间,但是为了完成业绩,也不得不去。有时候收集一个客户的信息一个半天就过去了。而自己辛苦收集到的客户信息拿回银行办理信用卡还不一定能够通过审批,我实习的这家银行的信用卡审批通过率大概是在30%左右,就意味着我得有60多家意向客户才能保证完成业绩。辛勤工作了一个月,有意向的客户也才10户左右,POS机安装了2户,约过来的意向贷款客户也才2-3个,这些客户最后也不一定能够贷款成功。这个月没有完成规定的业绩,自然也没有拿到工资。

          第一个月以后就有不少实习生辞职不干了,但是我因为当初答应了要实习三个月就选择了留下来,我心里期盼着第二个月说不一定业绩就能变好呢。

    为了一纸实习证明,我在银行做了三个月的免费劳动力

          我不敢告诉父母,上个月不仅没有拿到500块的底薪,办卡办POS机的提成也没有收到。8月份后,每天的工作仍然是发短信、打电话、外出办事,单调的重复着。整个8月份,办信用卡的比之前稍稍多了一些,我也跑了好几个商圈努力的寻找着目标客户,拿了不少名片。原来不知道这些名片有什么用,后来才知道这些名片也还需要自己做成excel表格录入电脑形成客户数据。如果没有来到银行实习,我就不会知道原来业绩做的好的客户经理非常赚钱,就像刘经理毕业几年后就在广州买了房买了车。客户经理们一方面可以依靠银行的资源,另一方面还可以和外面的公司合作,将一些客户介绍出去,从中也能拿到提成。有时候一笔业务赚个几万是根本不费力的事情。8月份的广州,太阳异常毒辣,顶着烈日我一个人跑出去坐一个小时公交赶去给客户办信用卡,装作一种很专业的样子指导客户填资料,而客户根本不知道信用卡不一定能够办理下来,办理下来额度可能也达不到客户的预期。而这些信息都是当客户问的时候就告知,不问就不会说出去。第二个月结束时虽然比第一个月的业绩要好,但是仍然没有达成客户经理的要求,没有给我补贴一分钱。那时候胆子小,也没有勇气去质问,我只好问了其他的实习生看看他们是否和我一样,果不其然其他没有完成任务的实习生也没有工资。

            从那以后我就开始想辞职了,况且9月份学校也已经开学,大三的课程仍然很多,根本没有时间跑出去寻找意向客户,我知道这个月的业绩肯定也完成不了了。自此,我放弃了外面去跑销售,留在办公室里专心电销,希望运气好能有客户过来。9月份以后,只剩下了三个实习生留在银行,其他的都以这样或者那样的理由申请辞职了。刘经理此时让我负责招聘新的实习生,在网站、公众号上发布招聘信息。后来收到了广州各大高校的学生的简历,其中不乏985/211的学生,当时我就在想,他们收到面试通知的心情会不会和当初的我一样,这样的工作到底适合他们吗?

          陆陆续续的来了好几个新的实习生,他们看起来非常单纯有活力,我将这段时间里学到的东西通通教给他们,希望他们能比我做的更好,之后我就辞职了。辞职那天,刘经理给我开了实习证明,告诉我说会给我结算业绩,付给我相应的酬劳。

    为了一纸实习证明,我在银行做了三个月的免费劳动力

          于是我一直等着微信上出现转账的信息,拿到三个月的工资。

          后来,终究是没有音信,是我太年轻了。

          原来,为了一纸实习证明,我当了三个月的免费劳动力。

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