问问题

沟通需要是双向的，而不仅仅是说话的一方向对方传播信息。不要以为话讲出去了，对方就听到了，听懂了，就会去执行。我们需要得到对方的确认，甚至得到对方行动的反馈。从另一个角度讲，作为听话的一方，也需要主动把说话人的意图搞清楚，而这里面的关键就在于提问题和复述。

经常看美国大片，在美国上学听课，很羡慕有人能提出深刻而具有见解的问题。而自己很少能提出什么问题，觉得像是一个木头人似的，感觉挺尴尬的。

怎么改进呢？吴军老师教给我一个方法。"如果有问题，不在于深刻与否，都需要问，不要为了显得自己高深，没有问题创造出一些看似很深刻的问题。"

不要怕问了所谓的"傻问题"，被别人嘲笑。更不用怕被别人认为自己的水平不行。

在约翰·霍普金斯大学的贾里尼克教授，是一个在讲座中不断问傻问题的人。教授喜欢坐在第二排中央，会随时打断讲演者，提出自己的傻问题。绝大部分时间，我们也有这样的问题，但是不好意思问。对于这些傻问题，大部分时候，是因为讲演者自己在心中有很多缺省的条件，自以为大家都和他一样，都默认了同样的假设前提，但事实上，听众的理解和讲话人是有出入的。贾里尼克教授的傻问题在不少时候，还真把讲演者难倒了，因为有些时候那些看似毫无疑问的事情，讲演者自己事实上也没有想清楚。

如何克服怕问傻问题的毛病呢？最重要的是我们要搞清楚做事情以及沟通交流的目的性。

我们在做事情的时候，关键是要把事情做成，我们的面子和虚荣心其实不那么重要。即便不小心问了一些傻问题，被同伴笑话，但是如果这能带来我们对知识的收获，以及对他人意图更好的理解，还是非常值得的事情。同样，我们在做事情的时候，被嘲笑了多少次并不重要，只要我们把事情做成了，我们就是最后的赢家，所有那些嘲笑都会烟消云散。相反，如果我们顾全了面子，但是因为沟通不畅最后把事情做砸了，那种面子又有什么用？

总结一下:

1.有效的沟通必须是双向的，提问题，哪怕是傻问题，是双向沟通的基本方法。

2.很多问题看似是傻问题，搞清楚后通常能得到很大的收获。

3.在做事情的时候，目的性很重要，达到了目的，我们就是赢家。良好沟通的目的，是能够把事情做好。

沟通，从问傻问题开始