高绩效教练学习笔记。

高绩效教练起源于约翰．惠特莫爵士

为什么滑雪教练可以培养出网球高手？

作者发现的滑雪教练在给网球选手指导时，往往可以更加快速的提高选手的水平，因为他们并不会打网球，所以并没有任何的指引和介入，相反，他们会咨询选手的感觉，让选手自己让选手自己，体会自己的状态，然后做出调整。

滑雪教练的询问帮助网球选手找到了自我的状态，并且自己去承担成长的责任。

澳大利亚游泳队教练不会游泳。

当有人问你该怎么办的时候，

你只会给他建议，对方的第一反应一定是找不能实现的理由和借口，然后你说不了解情况，对他不能感同身受，甚至认为你站在站着说话不腰疼，只会指手画脚。

当你不断给对方提建议的时候，对方可能会听成是一种谴责，而且对方常常立刻会下意识的提出反对，因为人天生会有一种自我保护意识。

真正应该解决问题的是自己。

80%的员工在问你怎么办的时候其实都已经有了答案

70%的情况下，领导，给你的建议都是错的，引起，防治指导比学习教练更难。

教练存在的前提是相信人的潜能

教练的目的是帮助人们树立觉察感，目标和自信，而不是替对方解决问题他给他压力。

教练互动的深层目的

是帮助对方建立自信，归根到底能和给对方足够的自信，决定一决定着辅导的成功以后。

作为教练管理者一定要用心支持。

用心支持的行业是，首先你绝对相信对方能够做好，你的责任是调动他的积极性和自信心，帮助他树立清楚目标的状况，并自己找到行动的计划，而不是告知行动的计划。

教练也要不断的去学习，不学习的教练继续对员工的指导，是不会发生本质的变化。

GROW辅导的关键的原则

提高自我意识，实现目标

建立自我信任，意愿和选择。

目标-现实-选择-意愿，帮助对方实现自我责任，同时认清自我现状。

你的目标是什么？理清对方目标是什么。

1、帮助他理清目标；2、激发他确立一个目标。

你最想实现的是什么？你希望自己的工作变成什么样？注意清晰的目标

Goal:目标设定的常用问题

你的目标是什么？

如果你知道答案的话，那是什么？

具体的目标是什么？

什么时候实现？

实现目标的标志是什么？

如果需要量化的话，拿什么量化你的目标？

这组问题要帮助他找到目标并且把目标具体化，什么时间，什么地点，变成什么样。

注意：不要轻意评判对方的目标。一但你评判对方就会立刻自我保护。

Reality:关于现状的常用问题（让对方搞明白自己现在所处的现状）

目前的状况怎样？

你如何知道这是准确的信息？

这是什么时候发生的？

这种情况发生的频率如何？

你都做了些什么去实现目标？

都有谁和此相关？他们分别是什么态度？

是什么原因阻止你不能实现目标？

和你有关的原因有哪些？

在目标不能实现的时候你有什么感觉？

是什么令你……

其它相关的因素有哪些？

你最是试着采取过哪些行动？

Options:你有哪些选择？

为改变目前的情况，你能做什么？

可供选择的方法有哪些？

你曾经见过或听说过别人有哪些做法？

如果……会发生什么？

哪一种选择你认为是最有可能成功的？

这些选择的优缺点是什么？

请陈述你觉得采取行动的可能性，打分。

如果调整哪个指标，可以提高行动的可能性？

Will：你要做什么？（意愿）

下一步是什么？

何时是你采取下一步的最好时机？

可能遇到的障碍是什么？

你需要什么支持？

谁可能对此有帮助？

你何时需要支持，以及如何获得支持？

教练的初步阶段，问题一个个问下去，不用加入自己的经验和判断，你就能够另到对方发生巨大的改变。

失败的原因，就是你介入了，会让对方停止对自我现状的思考，也更不会去考虑自己应该做什么。

最简单的方法就是当有人问你该怎么办的时候，就从，Goal的问题开始一个一个的问题。

高绩效教练学习笔记。