一个高效的远程协作小组，是怎样炼成的？

最近参加了一门基于微信群分享的写作课程，并完成了一次小组协作任务。很幸运，这是我参加过的最高效的小组协作。这次合作让我学到了很多新的东西，也借此对过去参加的一些协作项目进行了反思。

由于是在线课程，我们这个小组的五个成员来自天南地北——国内成员最北边的在哈尔滨，最南边的在珠海；还有一位在国外，隔了个太平洋，相差十四个时区。在这样的情况下，好的工具和高效的协作流程就非常必要。

虽然一些远程协作工具的学习成本比较高，但一旦熟练掌握了工具，效率将大大提高。这次协作我接触到了两个全新的工具：Zoom 和 GitHub，前者负责交流通讯，后者负责协作内容管理。

我们在微信群随时沟通，用 Zoom 完成定时讨论，每天一个小时。Zoom 是一个远程会议工具，支持多人语音会议、屏幕共享等功能。多人同时语音会议这点尤其实用，它最接近真实的会议场景。相比之下，微信语音的录音、发送、收听之间有时间差，用来进行会议其实不太方便。Zoom 还有其他很多优点，下周我会单独写一篇。

同时，我们把 GitHub 的 Issues 页面作为私密论坛，大家在上面提交各自撰写的内容；整合后的内容放在 Code 页面，方便大家针对每一行内容进行评论。任务协作方面的工具很多，可以根据具体情况进行选择。GitHub、Tower、Trello 整体功能比较强大，你也可以根据具体的需求选择一些更简单的工具，比如文档协同编辑可以用 Google Docs、石墨，内部共享的资料较多的话就开个云盘，等等。

说完了工具，来说说流程。为了让所有人都充分参与进来，避免仅靠组长或少数几个组员完成作业，协作流程就非常重要。下面是我觉得在协作中比较有用的几种方法。

任务拆分，即将一项任务分成多个部分，每人负责其中一些。如果一个项目涉及很多不同类型的任务，那么把任务分配给擅长的人去做会更高效。但这样做也容易造成「各人自扫门前雪」的局面，需要结合其他的合作方式，让组员对其他人的工作有所了解。

定期讨论。定期讨论要求每个人事先准备，在讨论时交换意见，不仅能保证参与度，也能保证项目的进度。而为了保证讨论的效率，需要一个主持人。主持人需要在会议前给出议程，在会议时控制进度和进行记录，在会议后总结整理。

轮流担任组长。如果是合作完成一份作业，那么这应该是最公平的一种合作方式，能够最大限度地保证每个人付出的精力都差不多。此外，这样做还能让每个人都熟悉项目流程，从而更好地配合别人的工作。我们这一次作业就采用了这种方式，每人对文章进行一次修改，并组织一次讨论（担任主持人）。但这种协作方式不一定适用于所有的项目。如果项目需要一个明确的领导者进行统筹，或者作为团队代表，那么这种方式就不太合适。

再补充一个团队沟通方面的细节问题。

具体的任务要有明确的称呼，文件的命名格式也应该统一。这次协作刚开始的时候，一些文档没有明确的名称，而且我是第一次使用GitHub，对仓库、正文之类的称呼不太熟悉，讨论的时候就会很混乱，解释半天才能明白「噢你说的是那个啥」。这样大大降低了沟通效率和任务完成的效率，好在这个问题很快被解决了。

最后，感谢所有的组员：

ZoomQuiet，团队中的「工程师」，对各种软件工具非常熟悉，Zoom 和 GitHub 都是他推荐的；
猛犸，科普圈的前辈，我读高中的时候就在书上读到过他的文章，今天竟然能在同一门在线课程里学习，不得不说世界真奇妙；
还有乔小喵和粒粒如一，为作品提出了许多很好的建议。

大家都是聪明、自律、高效的人，和你们在一起我学到了很多东西，谢谢你们！