今天说一下怎么聊天吧
我做销售很多年
大部分时间里
我和别人的聊天
都是倾听的一方
因为我要在别人的讲述里
找到我可以攻克的点
所以我希望他或她讲得越多越好
而对于沉默的客户
我一般会主动尝试和引导聊天的内容
擅于倾听是要求我有足够的耐心
而要和不同类型的人交流
则要求我有很多的知识面
什么都懂一点
情商低的人往往是话唠
不停休的讲
只从自己的角度出发
发表自己观点后还不容反驳
这样的人在和别人交流的时候会很容易引起对方的反感
所以一般我会从我反感的人身上学到
我不应该怎么说话
而在发表观点的时候
我都是先赞成一下对方
“嗯，您说的非常好”
然后用“不过呢”或者“但是吧”
这样的方式进行转折
表达自己的观点
观点结束，再问对方“您看这样可以吗？”或者“您是否认同呢？”
这样的聊天婉转又给人被尊重的感受
今天先说到这里
早上游泳水太冷，我感觉好困
不知道是不是感冒了
希望没有
明天继续游泳
战胜寒冷，我将坚不可摧
我将拥有一个不感觉寒冷的冬天
加油！
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本文标题：关于聊天中的情商
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