前言
今晚、居然、是我们“日月神教”的教主明少，来给我们做翻转课的分享；
人家说有回头客，这是不是第一位“回头嘉宾”？
第一看到教主的简历，看到第一眼是什么感觉呢？
卧槽，牛B~~~
然后就是：哼~~嫌弃~~~~
明少的简历哟~~
作为“史上”第一个“被嫌弃”，连“教徒”都要退群的分享嘉宾，他会带来什么样的分享呢？
居然说自己是多弗朗.明哥，凑不要脸的
《如何搞定脾气不好的领导》
看到这个标题，我就不开心了，什么叫脾气不好的领导？
我领导就脾气很好呀，长得那是沉鱼落雁、闭月羞花，性格那是相当的平易近人，心胸宽阔、乐于助人，机智灵便、通晓古今、思想成熟、精明能干...
（请领导看到之后给我“加鸡腿”~~~）
我们明少的思维导图哟
一、脾气不好的领导有什么样的表现呢？
大家可以好好回想一下，你是不是碰上过一个脾气不太好的领导呢？
海峰老师的课上有提到过：碰上一个非常好的人那是运气，但是碰到一个你不太喜欢的，能把他变到你喜欢，这个叫能力。
1、脾气不好的领导一般做事情都比较有力，并且主动。相对来说，脸上的表情是非常的严肃的，很多国企上的高层领导的脸上都是冷若冰霜，不轻易流露出自己的喜好还是不喜好。
2、脾气不太好的领导，一般情况下是采取命令的方式，而不是请求的方式。
比如说：“那个谁，你来一下”。
“领导怎么了？”
“ 你是不是音乐专业毕业的呀？我记得是吧！”
“是的，领导。”
“好，那你把这台钢琴给我抬到五楼去”。
“呃~领导。”
“那个赶紧去吧。”
3、直奔重点：
那如果当你正在滔滔不绝的，跟他汇报工作的时候，脾气不好的领导会怎么办？
他很难听你一直讲下去，他会直接打断你：那个小刘你先停一下，你听我说。然后，接下来就都是他说了，会直接打断其他人，并且直奔他想要的重点。
4、只相信他自己
一个脾气不太好的领导，通常只相信他自己，不太相信别人。
海峰老师在课堂上讲到的那个欧阳：欧阳你的马死到哪里去了？
他布置一件事情，通常喜欢多问你几遍，并且他希望你时时刻刻都跟他汇报。但是，如果你问他领导这个事怎么办？脾气不好的领导可能跟你说：你自己看着办。他不会跟你讲什么样的细节。你做好了是你应该的，他可能连一声谢谢都不会跟你讲；但是你做不好，抱歉，你可能要死定了。
5、不会主动道歉
那如果这样的领导脾气又不好，他犯了错会怎么样呢？
人非圣贤，谁能无过。他会不会跟你道歉？答案是不会的。
如果您看过三国演义的话里边的曹阿瞒，别人给他的评价就是知错改错，但是不认错。
总结：这样的领导怎么这么差，也不伺候你还不可以吗？但很抱歉，各位在这个世界上有两个人，咱们没法选择：第一个，是父母，出生了就没法选择；第二个是，你在一个单位的领导，也没法选择。除非你爸是董事长，这种的另谈。
第二：领导为什么脾气不好呢？
如果你家里没有矿，就需要出来工作。出来工作，如果你不是创业，你可能就会有一个领导，那么好巧不巧，你的领导脾气不太好，那咱们应该怎么办呢？
那知己知彼呢，才能百战不殆，要想知道怎么办，就要先想一想领导为啥脾气不好。
一、脾气不好的领导有什么缺点？
1、通常都比较多变
上午跟你说，小王把这个事搞成这样。下午一高兴过来一看，我跟你说搞成这样吗？不是搞成那样吗？然后明天他又跟你说：哎呀，昨天那个事别搞了，我想了想咱们还是搞成那个样。
领导到底搞哪样?已经搞了好多版了，但是领导依然不喜欢，他就不能一次把事交代清楚。
2、比较火爆
一般情况下就是高D的特质，比如前面提到的欧阳，领导说：欧阳，我让你办的事，怎么还没办回来？你的马死到哪去了？你到底能不能干？要能干就继续干，不能干，抓紧给我滚蛋。他基本上呢一点就着。（感觉就是打火机~~咔咔都是火）
3、没什么耐心
基本上你跟他汇报，你说：领导，今天有八件事情跟您说。他说，停，回去写邮件吧！
为什么呢？因为脾气不好的领导，大部分都是高D的人，他的耐心就稍微欠缺那么一丢丢。
所以当你跟他讲说：领导，咱们这个事呢，有个小孩儿叫小王，这个故事有点儿长，您听我从咱们公司前年的业绩给您说起。
领导就说打住：你现在，出去把门关上，然后滚蛋。
那缺点这么一箩筐，要不要跟他干了？
一个人的正面就在，他的反面的背面。
如果你看到了黑暗，那是因为你面前有光。
二、那这样的领导有什么样的优点呢？
1、有魄力
其实领导脾气不太好，一般都比较杀伐，果断。他的坏脾气，他的多变也是他抓住机遇的一个很重要的条件。
2、有驱动力
这样多变快速的领导，他关注事情行动快。有自我的驱动力会带着团队向前冲。
3、有远见卓识
D特质的人，最擅长的就是抓住机遇，有远见卓识。
4、高效
做事情他可能不太顾及人的感受，但是非常的高效，既然要高效的话，难道每一件事情都要跟你说的清清楚楚吗？
答案是不一定。
三、他在想啥？
这样的领导，他脑子里究竟都在想点啥？
1、对于这种D特质比较高，脾气不好的领导，对他来讲：只有使命必达，没有做不到。
你跟她讲你说：领导，这是有点难啊，凭咱们现在的条件，有一二三四五六七八九十都搞不定。
他就会跟你说：讲不可能，我告诉你，这个事你能干就干，你干不了你给我滚蛋。
对于他来讲，只有干干干，一路干到底，使命必达。什么事情都能做得到，就是他的座右铭和口头禅。
公司招我们回来，永远不是让我们告诉公司，什么事情不能做；而是让我们告诉公司，什么事情能做好。
2、不用夸，也应该做好
拿人钱财替人消灾。既然你拿了领导的钱，那你就应该把他的事情，搞得明明白白、妥妥贴贴的。那不然的话领导，把你雇回来干什么呢？
所以他夸你是人情，不夸你是本分，要把这样的一个心态摆正。
如果领导不夸赞我们，就自转小宇宙，自己没事对着镜子夸夸自己。
3、批评帮你成长
如果你有一个脾气不好的领导，他整天骂你，其实有可能是你在他心目中的地位，比较重要。但是你也要想方设法，提高自己的能力来适应他，不要让他总骂你。
这样的领导他骂你，有时候未必是他讨厌你。当有一天他真的不跟你讲话了，这个才是很可怕的事情。爱的反义词不是恨，而是冷漠。当你的领导他已经不想骂你了，恐怕也是对你非常失望了，小心要开始找工作咯。
第三 我们应该怎么做？
遇见这样子的领导，我们应该怎么做呢？
一、好的心态
要有一个好的心态，咱们不能控制天气，但是可以控制自己的心情。不能控制别人的行为，但是可以想方设法的去慢慢的影响他。
那首先就是在对待这样的领导的时候，受到了不公与委屈，首先要调控自己的一个心态：我是来做事的，我不是来寻求关怀的，他不是我的娘。
二、五不原则：
1、不顶撞。
尤其是不要当众顶撞你的领导。大家有没有听过那个故事，说是一个领导跟一个下属一起在电梯里边，领导不放了一个屁。然后这时候一电梯的人就很尴尬。领导就跟他说，说：欧阳，你怎么这么不讲究，在电梯里放屁呢。欧阳：我没放啊，这不是。领导说：好了，你不要说了。过了几天欧阳被开除了，想请问领导说：领导，为什么我被开除了？领导说：这还不简单吗，屁大个事，你都兜不住，你不被开除谁开除？
（这是一个有味道的故事~~）
上面的故事，有一点点戏虐的成分。只是告诉大家，谁都是要面子的，我们要面子，同时领导也要面子。人非圣贤，谁能无过都会犯错。但是这样的领导知错改错，不会认错的。千万不要当众去顶撞他，他如果觉得没有面子了，你恐怕就危险了。
还记得咱们D特质里边，《家有喜事》的吴君如吗?
D特质在面临压力的时候，他会不会妥协，他只会奋起直跟你对着干。如果你想跟他一起面对面，当面锣，对面鼓的话，你就跟他干吧，那你在这个公司也很难走远了。
2、不反驳
做错了事情千万不要跟他犟嘴，哪怕你觉得你自己做对了，也不要当面的去驳斥他的观点，要从侧面跟他讲：领导我觉得你这个观点，还蛮对的，从另外一个角度来讲，您看这样、这样、这样是不是会对咱们更有利？
D特质的人都非常的聪明，他既然有那么强的做事能力，那他听不听得懂你的话呢？如果他听懂话，因为我把这个工作改进了，你放心他一定会觉得，你这个人蛮好用的。
3、不计较
对于D特质的人来讲，他最讨厌的就是你整天跟他，叽歪叽歪叽歪。
那么问题来了，如果你跟他做事情的时候，要不要跟他先谈好细节？
答案是：你可能要考虑一下。
如果这个领导，是经常说话不算数的，你再跟他去谈。如果，他是一个做事情比较靠谱的，建议你，不要在前面跟他不停的计较一些小的细节。这会让他觉得非常不耐烦，不利于你们的关系和沟通。
4、不解释
当脾气不好的领导在气头上的时候，哪怕他做的是错的，哪怕他做出一些不理智的事情。
建议不要在气头上跟他解释。因为这是一个，在他看来非常不负责的行为。他会觉得，你不是在缓和他的情绪，而是你在找借口让这件事情先解决掉。
对于D特质的领导，一般先处理事情在处理心情。他跟I特质人完全是相反的，在他觉得这个事情做错的时候，你先把事情搞定，回过头来等大家都放松下来，你在跟他解释当时的原因就OK了。
5、不要求
尽量不要跟D特质的领导，谈好多的要求。
比如：领导，你如果能怎么怎么怎么样，我就怎么怎么怎么怎么样。
你如果在一个C特质的领导前面，把所有的事情谈得清清楚楚的的话，那领导会非常的能够接受到。如果跟一个脾气不好的D特质领导，你跟他讲这样的事情，他会觉得你在争夺他的控制权。接下来，你的日子可能就不是那么好过了。
三、理解他的语言体系：
脾气不好的领导他的语言体系是什么呢？
你们是不是也听过这样的话：你这个人每次都做错，我都跟你说过多少次了，你从来都不听，你总是怎么怎么怎么怎么样，我跟你讲过一万遍了，你难道就不记得吗？你长了个脑子是干什么的？
一般情况下D特质相对来说比较高的领导，他的嘴下都不是太积德了。
他的反应快，他讲话直接，那说过的话过不过脑子？不一定。
他可能图自己的情绪一时发泄，又因为带了几分的余威。所以，我们可能就要经受一些委曲和难过，但是事后他自己会不会体会到呢？答案是，不一定。
那如果他每一次都体会不到，你可以在私底下的时候跟他讲：领导，您这样这样讲的时候，其实我心里还是蛮难过的，我觉得特别的崇拜您，但是您这么讲的时候，我心里头就觉得特别的委屈，您看下次能不能对我稍稍温柔那么一点点。
那领导能不能听的进去呢？答案是：也是听得进去的哦。
四、如何让自己变得好用？
所有的领导，如果想要达成绩效，他都需要首先来关注事。
如果一个组织一个团队，他第一位不是把事情搞定，那么这个团队就叫做：乡村俱乐部。
那怎么样，别让自己变得好用呢？有哪些的事情可以做呢？
1、主动积极
首先，做事情要说重点和结果。对于脾气不好的领导，你最好结果先行。先把结果告诉他，来满足他掌控的感觉。他才会觉得，这个人好用。再视情况，需不需要跟他汇报一些细节的东西。
其次，就是要给脾气不好的领导一种掌控感。每一次跟他一起做事情的时候，要带着解决方案来找他，而且不止一两个解决方案。也就是要给你的领导做选择题，而非问答题。每次去的时候，要跟他讲出：领导我这里有一个非常麻烦的问题，想要借助一下您的聪明才智。领导您看我现在想到了123个解决方案，您看哪一个稍微好一点？
那这时候有两种可能：第一种，领导看你这三种方案，喜欢的不要不要的。哇塞，天纵英才，我跟你说，欧阳咱们公司找到了你这样的员工，真是三生有幸、祖上积德，怎么碰上你这样优秀的员工呢，我一定要给你涨工资，你太棒了。他就从你三个答案里边或者是四个答案里面选了一个，把作为处理的一个方式。
还有一种可能，就是领导觉得这三个答案，都不是他想要的。他可能还会口出恶言，当然了你就可以说：还是领导您有见地，哎呀，您说的这个事，我觉得一定能达成，但是我现在还没想到办法，领导您能不能稍微指点我一下？
对于D特质领导，他做事情厉不厉害？有没有方案？他一定有的。你就等着，他给你发你就好了，还用自己想办法嘛？当然这里还是建议，要锻炼锻炼自己的脑子。
驴的故事：说有两头驴都在拉一大车的货物，一头驴拉的稍微重一点，第二头驴拉的稍微轻一点。但是拉的轻的那个驴，他就表现出走不动的样子，主人就把他的那一车，也拉到拉到重的那个驴身上了。
然后拉得比较轻的驴对拉得比较重的驴说：你看你一天累的要死，还不如我装傻对不对？然后拉得重的那个驴说：我看这事不一定吧。
结果过了两天主人发现这个拉得轻的驴不能干活，就把他给宰了。
我们职场人也是一样的，如果每次领导交代的任务，都做不好的话？要你干嘛呢？
领导喜欢什么样的人呢？
我们换位思考一下，他想要左膀右臂，一定是又能帮他把事情做好，又能让他感觉到，这个人跟我是一条心的。
最后一个及时认错，对于D特质的人来说，他讨厌犯错，当时他不一定会对你犯错一直揪着不放，因为很多大领导都是大人有大量的，他痛恨的不是你饭粗这件事本身，而是你对待错误这件事的态度，会让他觉得你这个人是有担当和没担当。
有担当的人，会在第一时间及时认错，并且想到弥补的方案，而没有担当的人，第一时间会说，这是别人的不对，是其他的原因导致的，总之就不是自己的问题。如果遇见脾气不太好的领导，如果你这么跟他汇报，那么基本离死不远了
2、义务加班
世界上有两种领导：第一种是希望你加班的领导；另一种是希望你更多加班的领导。
没有任何一位领导，不喜欢自己的员工能够加班加点的把事情做好，当然如果不加班加点都能把事情做好那就更好了，但是如果把事情做好又主动的加一下班，领导会更喜欢你。
每个人领导者，都喜欢看到团队里的成员为团队付出自己，而不是整天索取的人。
3、控制预期
如果两个人同样做了一件事情，同样的时间，同样的结果，为什么领导会不满意呢？
不管大家在做服务还是做营销、还是做管理的时候，我们都要合理的控制他人的预期。
比如说：我们做好一件事的时候，（这里是重点）比如给佩纯100块、100块。这就叫“宠爱有加”奖（genpichong）。
明少说：佩纯，这一次，月入过这个事情做好了，你会拿到50块钱的报酬。
结束之后，明少说：佩纯，做得太棒了，我多加给你50块。
这个时候作为佩纯爽不爽？爽啊~~~
但是，如果一开始明少就这么说：佩纯来，我给你一百块的报酬。
结果呢，明少说：哎呀，超过预算了，我给你50好不好。
这个时候作为佩纯，什么感觉？
佩纯：也是50也是爱~~~至于骂不骂你，这个不关钱事。
（所以这个故事告诉明少，给不给钱我都捣乱）
总结，以上的例子说明，我们要控制好他人的预期。做好的事情的时候，要把收益说小一点点，当他把事情做好之后，你给他的收益大，一下子感觉就会非常的好。
如果是一个损失的事情、不太好的事情，你就跟他说大一点点，当他觉得这件事情十分痛苦的时候，结果是非常小的损失，他也会非常的感激你。
4、适当关怀
前面三点讲到的都是关注事为主，最后一个是关注人。
没有一个领导是不想跟其他人达成一个良好的关系的。
对于脾气再不好的人，也有他柔情所在的地方，也是需要关怀的。
对于领导，我们也需要适时的拿出对朋友的关心和关怀，当然不能奢望他能够回报你。
人生没有白走的路，每一步都算数。
只要你去做了，你的领导一定能够感受到。
没有一个领导是希望，员工一直跟自己对着干的。
灯暖羊城，起始传奇
广州F74DISC国际双证班
我们明少等你来约~~~
结尾：
我的收获：
1、今晚的标题应该改为：如果搞定“脾气摸不清”的明少？
2、明少欠我150；
3、人生没有白走的路，每一步都算数。这句还挺有感触，扎心了，我的明少教主。
2018年11月2日 F68 翻转课
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