最近分享了很多“见感思行”结构的管理类的干货文章,沟通类的文章分享的尤其多。
想想为何分享这么沟通类的文章,除了沟通真的很重要外,其次是因为沟通是解决问题,沟通情感,任务协作最重要的工具。
见:
以下内容引自李翔的知识内参:
组织向员工传播愿景的时候,难免会遇到障碍,这时候,就需要采用正确有效的沟通方法。作为世界上最著名的特种部队之一,海豹突击队很重视沟通,因为在战场上,如果沟通渠道不顺畅,或者信息传播出现误差,会导致非常致命的结果。布伦特·格里森(Brent Gleeson)曾经担任海豹突击五队副队长,退役之后他创建了“Taking Point”领导力培训公司,给企业提供咨询服务。在《先发制人:海豹突击队团队管理的10大黄金法则》这本书里,布伦特结合自己在海豹突击队的经验,给组织提供了一些实用的沟通传播建议。
那怎样做到更有效的沟通传播呢?布伦特介绍了六个原则。
第一,简约。这是最主要的原则,你必须能在5分钟或者更短时间里,把你想要传达的内容说清楚,让人听明白。
第二,真实可信。如果没办法让人相信,在实现愿景或者目标的过程中会遇到很多阻力。
第三,多渠道。公司简报、内部邮件、员工会议,都可以成为沟通渠道。
第四,重复。要经常重复,公开表扬那些做得好的人,这样可以让某个愿景或者目标的传播过程进展得更快。
第五,一致性。虽然你传播的内容和你采取的行动不一定要完全相同,但两者之间一定要有某种关联。
第六,获取反馈。你要问团队成员的反馈意见,这样不仅能显示出你关心他们,同时能让你获得在办公室听不到的观点。
以上就是《先发制人》这本书里给出六个沟通传播建议,希望对你有启发。
感:
商场如战场,所有的企业都应该向部队学习。不仅是因为部队的严格化管理,还因为部队管理的高效性。所以我特别认同海豹突击队所执行的这几天沟通原则。
思:
“重复”在沟通的中的价值不言而喻,真诚是通向真诚唯一的道路,简约是沟通效率最高的智慧,一致性是你获得他人尊重的前提,而反馈是彼此关心的工具。
行:
把每一次谈话都当成一个沟通的练习,把每一次会议都当成自己沟通效率的练习场,把每一次聚会都当成彼此情感的沟通,把每一次团队活动都当成自我沟通能力提升的机会。
End
日更第309天
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