记得前阵子,我的千牛,每天被一个店铺的不同子账户不断问:你店铺卖吗?或者你买店吗?拉黑一个子账户,他们又会再有另外一个子账户,一个天猫店铺能开几百个子账户,而我手动拉黑到奔溃。
然后我打4008投诉,投诉了并没用,说可以电脑端设置屏蔽子账户,但手机端不行。我的内心就奔溃了,后来我就跟骚扰的人要了电话,打电话跟他说,麻烦不要再骚扰了?信息不匹配,不要浪费大家的时间。电话里答应的好好的,结果第二天,依旧……最近这家店没有新子账户来,估计被拉黑多了,但是又来了新的店铺。躲无可躲,最后我就保持微笑,然后一个一个的拉黑。
再说垃圾短信,垃圾信息的源头是信息的泄漏。记得我下过一个软件,打开的时候是否允许获取SIM卡,我选择否,然后那个软件就用不了。我就纳闷了一个浏览新闻的网站,你获取我手机联系人,干嘛,卖吗?信息的泄漏之后,就是各种电话短信,保险早教培训班买房卖房买理财,总有一个你需要。说个令我吃惊的事情,我之前一个同事,每周五快下班的时候都会接到儿童培训的电话,从来不迟到也不缺席。
垃圾信息除了信息的泄漏,骚扰的成本降低和骚扰的处罚过低也是根本。网络上面的骚扰,很多可以机器完成,作为终端个人没有机器与之对抗,就显得很无力。维权又很难,对方躲在计算机后面,完全找不到人,看起来真不算什么大事,去投诉还显得自己矫情。电话的骚扰,可能还稍微少些,毕竟成本还高些。
我个人是非常反感这种行为,说到底大家都在做生意。群发比盲打要盲目的多,群发更像自杀式的营销,平台不作为+群发成本低,发送方不会顾及是否要去除无效名单,就一直不停的发,即使对方已经拒绝上百次,直到由于拉黑投诉过量被平台处置才罢休。盲打的电销是存在很久的一种方式,为何会发展到令人如此讨厌,我觉得是信息的不匹配。有些电销只知道名字和电话就开始打,就像我一个未婚女青年收到过早教和儿童培训,我当时就反感极了。如果信息更完善些,比如是适合我的东西,我可能是愿意接通之后了解一下。
还有一种垃圾信息,是朋友圈轰炸,这其实也是成本的降低,或者可以说无成本。微商大概会以这个为噱头招募会员,每天动动手指,无需成本,月入过万。不少做微商,会收到图片和文字,只要复制粘贴发送就可以了。我个人感觉,这是极其不负责任的。销售产品,对产品品质都不了解就仗着是朋友是亲戚。面对如今的垃圾信息,躲是没法躲了,只想说希望信息接收者可以快递学到甄别信息真伪的能力,谨防上当受骗,免费的东西背后都是有套在等着呢。
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