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虽然现在我们可以选择的品牌越来越多，但是这些商品之间好像没有什么不同，比如说我们现在将许多品牌的手机放在一块，从外观上，普通消费者是没有办法轻而易举地识别出哪一个手机是哪个品牌的，因为他们很像。
但是从营销学的角度来看，很多经典理论都要求产品有独特的卖点，或者说强调品牌之间要有差异化，但是大多数比赛还是无可避免的走向异质同质化的阶段，基本上所有的产品都已经开始同质化。
产品变得更加同质化，主要有两个原因，一个原因是企业与行业普遍化化的标准来衡量自己的产品。衡量标准确实简化了我们认识事物的方式，但是另一方面，他们也有很多弊端，衡量标准的确立会导致，竞争群聚现象。
在和对手竞争的时候，每个人的第一反应是弥补自己的短板，结果就造成了一个现象，就是和竞争对手看起来差不多，但是想真正实现差异化，就采取相反的策略，也就是说强化自己的优势，增加自己的长板，拉大与竞争对手之间的差距才行。
产品的同质化的第二个原因是，企业遵守普遍的产品升级和进化的发展方向。加法升级和乘法升级这样的升级方式是很普遍的，所以大多数企业都会沿着这个方向发展，而随着竞争越来越激烈，产品升级的速度就开始加快，这样产品就会共同分化，企业开始把市场瓜分成越来越小的子市场，于是企业之间的差异也就越来越小了。
消费者对于越来越同质化的产品有两个反应，第一个反应是，消费者患上了享乐适应症，满意度并没有提升。人很容易适应已经获得的好处，这种好处给自己带来的心理愉悦是随着时间的推进而递减。
消费者的第二个反应是，开始无心关注品牌，品牌也就无法获得消费者忠诚。很多人慢慢变成了产品类别专家，精明的投机主义者和实用主义者，而品牌忠诚者会越来越少。
有三种方法可以实现品牌差异化，分别是逆向战略品牌，超越行业的品牌，敌意品牌。
逆向战略品牌，就是故意对抗产品的升级趋势，不做加法，而是做减法，简化消费者的选择。你想站在品牌看起来功能好像少了，但正因为是这一点品牌，才能从复杂和模糊中脱颖而出，变得清晰而具有特色，从而容易被消费者识别。
超越行业的品牌，就是在对抗产品的乘法升级，最高产品不断细分，不断分化的趋势，试图打破固有产品的分类思维，去整合混搭，也就是我们现在说的跨界创新。
敌意品牌，这种品牌不是一味的宣传自己的优点，而是敢于公开自己的缺点，不轻易向消费者妥协，不取悦大众，只是为一部分消费者服务，把小众团消费者团结在一起。
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