第六章 不要犹豫,立刻行动
连着一个月的时间,曾经理天天带着我跑市场,这段时间我工作也特别勤奋,每天五点半起床,六点钟出门,等到市场的时候一般七点过一点,刚好可以早访,晚上加完班回到家基本快十一点了,做完当天的工作汇报和第二天的计划表后,这一天也正式结束,每天如此忙碌的工作到也挺充实的。
这一个月对工作慢慢熟悉,再加上有曾经理的经验传授,把之前积压的库存全部处理掉后,又开始有了新的进货。第一笔进货的时候,曾经理告诉我这个好消息时,特别开心,他在电话里得意的说:“我就说我看人的眼光没有错,看吧,干得不错,继续努力,你会越来越优秀的。”
在销售圈子里流传着一句话“付出和得到是成正比的,若不成正比,那一定是工作方式出了问题”,现在看来,这段时间的付出都是有结果的,除了自己勤奋好学之外,曾经理天天陪着跑市场有很大的关系,同时组里的同事们也给出了很多主意,传授了很多经验。
有一次曾经理带我去找客户公司的负责人,一路上经理都在和我说这家公司负责人的情况,他说得越多,我就越发怵。这家公司负责人姓李,人称李总,一米八五的大高个,人很严肃,特别不好打交道。据说之前因为和别的公司业务上的往来,出现了矛盾,当时闹得还挺厉害的,后来李总就不愿意和新人新公司打交道了。
到了客户公司,在停车场经理停好车后就直接带着我到了三层,在三层拐角处的楼梯口经理停了下来,他伸出手说:“把名片和产品资料拿出来,然后把包给我。”我当时还不知道经理是什么意思,就听话地把名片和产品资料拿出来,然后把包给了经理。经理接过我的包后,又说:“向后转然后一直往前走,第四间办公室,就是门上什么牌子都没有的那间,就是李总的办公室。你敲门进去后,把名片和资料递给他,他会问你怎么知道他是李总,然后会让你向后转,说垃圾桶在门后边,让你把名片直接扔到垃圾桶去。”
我傻愣愣地看着经理,想开口拒绝的话还没有说出口,就听经理的话又响起了“你不用听他的,直接把名片和资料放在他桌子上,然后和他介绍你自己和公司还有产品的名字,说完你就走。第一次拜访,不要说太多,也不要时间太久,不然会被他给赶出来的。现在向后转,不要犹豫往前走吧。”
“经理,我害怕,我不敢去……”经理没有让我把拒绝的话说出来,就挥着手让我向前走去,我走了两步又转回头看着经理,“没事,别害怕,相信自己你能行,我就在这里等着你。”经理看出了我害怕想退缩的心思,对我鼓励道。
曾经理的话让我鼓起了勇气,不在想着害怕的事情,深吸一口气然后什么也不想,大步向李总办公室走去,到了门口没有给自己犹豫的机会,直接敲响了李总的办公室大门。
“进来”刚敲了两下,就听见屋里传来的声音,这时候已经顾不上害怕了,将名片和资料拿好又深吸了一口气,然后推开门走了进去,颇有一种去上战场毅然赴死的决心和架势。
推开门的时候看见屋里有两个人,一男一女,男的坐在办公桌皮椅上,高高瘦瘦的,应该就是李总。女的坐在办公桌旁的凳子上,看见我进屋两人都不再说话,屋里一片安静。等我把门轻轻关上走到办公桌前的时候,李总说话了。
“你是干什么的?找我有什么事情?”声音冷冷冰冰的,带着一丝戒备。
双手递上名片,压下心里的紧张感,让笑容变得更自然一些,看着李总开始自我介绍;“李总您好,我叫夜灵,是……”
“你怎么知道我是李总?谁告诉你的?”李总突然发出一连串的质问声,我又开始感觉到紧张,拿着名片和资料的手心开始不断地冒汗,不知道是因为办公室里的暖气太大,还是因为太紧张,身上一阵一阵的热气往外涌,穿的羽绒服就像置身在一个大蒸笼里一样。
《第六章完》
销售小知识之克服害怕,见客户要有勇气:
心理学家认为,真正阻碍销售员成功的是他们拜访客户时的胆怯心理。而对于刚进入销售行业的小白来说,最害怕的就是没有勇气拜访客户,在面对陌生人时,内心充满恐惧的人总是习惯性地去逃避。但是想做好销售,就必须鼓起勇气,迈出第一步,只有有勇气拜访客户,才有机会去做后面的工作。
很多销售员都曾经有过这样的经历,打电话的时候,想跟某位客户约个见面时间,可是心里却暗暗地希望那边没有人接听;走到客户门口,不得不敲门时,内心深处却隐隐盼望客户最好不在;见到客户的时候,恨不得塞了资料留下名片,然后就飞一般逃之夭夭;跟客户谈起生意,听着客户一口一个“不需要”,恨不得把自己的领导或者前辈召唤过来帮助自己去谈......
这是人的一种本能,对陌生人、陌生任务的一种本能的恐慌与畏惧。这种恐慌与畏惧能摧毁人的自信,束缚人的手脚,让人不敢迈步上前。这是每一个销售员都必须去跨越的一道坎——勇气,只有打破心底的阴影与障碍,冲破重重阻力,战胜自己,才能成为一名成功的销售员。
一个有勇气的销售员,能够创造出奇迹来,而勇气也不是与生俱来的,可以根据以下几种方法来克服胆怯心理,激发出内心蓬勃的勇气。
1. 不要犹豫,立刻行动。去拜访客户之前,把名片、资料都准备好,把要拜访的内容在心里多默念几遍,到了客户门口不要犹豫,直接敲门进去。不要留出空间来犹豫,激发出心里的勇气直接去见客户,真正见到客户后也就不那么害怕了。
2. 行为暗示法,在约见陌生的客户之前,要抛开所有的顾虑,想些乐观积极的事情,可以听听歌放松一下紧张的心情,带着开心的情绪去见客户。也可以暗示自己和客户很熟悉,拜访会很顺利。在心里告诉自己对方不是什么大老板,而是和自己一样平凡普通的人,不要觉得自己是销售员就在客户面前矮一截,买卖是双方的,大家都是平等的。
3. 克服怯场,多参加公司的培训会议,努力提高自己的演讲水平,熟能生巧,这样就算最怯场的销售员也会盼望自己有机会当众推荐自己。克服胆怯的心理就会有勇气去向客户展示自己和公司的产品。
4. 勇气能让人爆发出无限的力量。成功的销售员一定少不了勇气,即使前方布满荆棘,也要勇敢的踏出第一步。
今日金句:
如果一生只求平稳,从不放开自己去追逐更高的目标,从不展翅高飞,那么人生便失去了意义。
——比尔·盖茨
书友们好,我是夜染轻雪,湖北襄阳人,八五后的辣妈。喜欢文字,爱好读书、美图、旅游。人生格言“唯爱与美食不可辜负;唯读书与写作不可弃之。”
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