今天我想说说用户视角，很多一听到用户视角这个词，往往会联想到营销，商业等领域的上，如果自己不在这些领域工作，会觉得这跟自己没有多大关系 。
而我的答案是：今天讲的解是营销上的事，但也这每个人的生活都息息相关。
营销目的是通过一系列的手段，让用户做出购买行为。
当你能让客户掏出真白银购买你的产品，那么你在日常生活中，让朋友，老婆，孩子按你想法去做其实是很简单的。
相信我，让人掏钱这件事比大多数事难多了！
什么是用户视角，现接下来我用一个例子来说明用户视角和自我视角的区别。
双车道，两车相遇，堵住了
假 如你开着一辆小车在一个双车道的的路上，途中一边车道堵住了，有车开到另外一条车道，结果两车相遇，后面都跟着十几辆车，需要有一边先后退，才能使车道恢复通行。
假设你就是跟着在黄色出租车后面的一辆车，前面两部车怎么着都不让，你如何说服出租车司机在后退。
一般人的思路是在自己有大脑中寻打答案
你可以做人好人，先倒车，别跟他计较。（好人跟我有关系吗？）
行行好，给我个面子，先让一让。(你是谁？凭什么给你面子？）
你不去吧，我们后面走不走不了，还要接小孩呢。（关我鸟事？）
你先让让吧。（滚！）
这些理由全部都是从自己的在乎的想法出发，给司机找一个退车的理由，而这往往 不能奏效。
而真正能让对方行动的理由，都是对方在乎的事情。
而了解对方最在乎的事情，我们可以观察对方经常做的事，经常说的话。
1，拒载，路途遥远，不划算（提高时间效率）
2.，超车，秀车技。（体现专业，提高时间效率）
3，抄近道，熟悉道路（体现专业，提高时间效率）
4，抱怨其它司机车技不好（体现专业）
5，不开导航，熟悉道路（体现专业）
我们可以发现，提高时间效率和体现专业是出租车司机最在乎的事情 ，那么我们就可以把退车跟这两者联系在一起说服司机：
如果你一直不到倒车，我看对面的也不是好惹的主，他也可能一直跟你较劲，但是你的时间比别人贵啊，别因为这点小事耽误了一天的生意。（提高时间效率）
你看，这两车当中，只有你是专业司机。（体现专业）
我们在生活中有经常需要说服别人，有时候是要说服消费者，有时候需要说服朋友家人，这时候你往往 需要切换用户视角，在对方的脑子里寻找理由。
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