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翻开魏智渊老师的这本《高手教师》,读了代序,才知道《何谓“新教师”》是魏老师加入新网师6年之后,在2012年元旦为网师写的祝辞。
哦,原来作者也是新网师学友,顿时内心与魏老师,与他写的书有种亲近感。
翻看目录,内容共有6辑。第一辑《重要的是观念》,第二辑《课程的力量》,第三辑《与家长并肩作战》,第四辑《怎么解决学生棘手问题》,第五辑《成长在教育细节中》,第六辑《高手教师的自我训练》。
看到“与家长并肩作战”这种说法,我是赞同的。在学校工作三十多年,也在不同层次的学校待过,我深知教育不是靠老师个人的力量就能改变。老师个体无论你多么优秀,也无论你多么努力,如果没有家长的支持和配合,光是学校教育也不能产生出多少力量。十几年前,曾经在看云老师写的《心平气和的一年级》里读到过“家长是教师的同盟军”这一说法。
同盟军也好,并肩作战也好,其本质都是说要建立良好的家校关系,共同育人。“同盟军”是一种称呼,表明教师和家长是一个战壕的战友,有着共同的奋斗目标。“并肩作战”说的是一种共同的状态,表明教师和家长要携手合作,教师应充分地调动好家长资源,把家长在孩子成长中的作用依靠教师专业引导最大限度地发挥出来,实现教育的最大值。
这部分的内容不多,只有二十几页,三篇文章《家校微信群怎么管理,这是一门教育学》《不要总觉得家长不重要》《老师怎么和家长交往》。
家长微信群应该确立怎样的规则?原来这是信息时代带来的新的家校沟通的问题,魏老师及时捕捉到后,经过梳理思考写成一篇文章。
微信群确立怎样的规则呢?魏老师梳理了四条: ①安静原则 ②定时讨论原则③尊重原则 ④理解共情原则。
教师在微信群里如何发信息?魏老师又整理出5条:1.选择什么时机发言?要有仪式感。最好是固定时间发。2.一次将信息说完整,避免家长反复问。3.有家长在群里表扬你,尽量不要公开回复。4.避免公开表扬和批评学生(包括家长)。5.不要在微信群里布置作业。
“微信群里的诸多随意,实际上为老师和家长都增添了许多麻烦。其根源,在于许多老师缺乏职业训练。”读到这里,使我想起了曾经发生在一位年轻老师身上的事。当天,班级里出现了孩子打投诉电话告老师的情况,反馈给学校后,学校就去找老师了解情况。之后,老师就与孩子们把打电话的同学给“揪”出来了。结果,被揪出来的孩子心理压力很大,回家后就告诉了家长。家长气不过,就公然地在班级的微信群里开骂老师。
年轻老师被家长的气势给吓住了,向我“求救”。我立刻进入了班级群,私下与家长进行了沟通,安抚了家长的情绪,避免了矛盾的激化。
我想,就是因为年轻老师缺乏职业训练的缘故吧。“在缺乏职业训练的情况下,一个人的智力、行为、语言及反应是松弛的,碎片化的。这不但会影响家校沟通的效果,给人以不专业甚至不靠谱的音像,也严重地影响了家长对你的信任感。”年轻老师大为不解,认为平时在群里与这位家长也沟通得较为顺畅。为什么一下子就翻脸?真应验了“翻脸比翻书还快”这句话。
时时处处皆有教育。教育无小事。哪怕是一句话,一个行为。
魏老师说的不错:敬畏小事!
另外,“聆听家长,是一个很专业的过程”这句话令我思考。魏老师说到,“家长的声音,哪怕是不理性的声音,也是有价值的资源?”一是家长的声音中,包含了有价值的信息,要将这些信息识别出来。二是家长的声音,代表了另一种维度,让你从另一个角度看自己,减弱了自我中心主义倾向,防止了自我阿谀。(人总是容易高估或低估自己)这也使我想起处理家长投诉老师的事情来。最开始接到家长的投诉,我们都认为不太可能,家长肯定是放大自己的不满。但是后来发现,家长投诉老师一定是实在不能忍受了才会去冒这个风险。于是,开始理性地看待家长投诉的声音,反思老师自己身上存在的问题。
魏老师还说:一所学校,一个班级,一名教师,重要的是持续地成长,不断地自我进化。在自我进化的过程中,最应该防止的是自我固化和自我保护。打开自己,让所有的信息进来。
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