一、老板喜欢什么样的员工
在理解这道命题之前,首先得明确及理解老板为什么雇佣你?为什么请你而不是别人?老板花钱请你是因为看到你的价值,看到你的潜质,你是能帮助老板解决问题的。
1.给老板做选择题的员工
有本著名的畅销书《别让猴子跳回背上》里面,把责任或者“下一个动作”,比喻成猴子。
一件事,本来是下属的责任,因为每个人都有“逃避责任”的天性,有些员工遇到困难时,在家依赖父母,在公司依赖老板。“你觉得怎么处理好呢”这样的问题,其实就是把他的责任,那只猴子,抱过来找你说:老板,你帮我照看这只猴子好吗?
“不要把你的猴子骑在老板的背上”刚毕业时,同一部门的学长语重心长的说。
“什么意思”
“就是做解决问题的高手,不要让老板做问答题,而是让老板做选择题”。
这也难怪学长这么说,我们同属一家公司。同样是设计师,刚毕业以为设计就是画画图做出伟大的创意。是很风光无限的工作。可理想很丰满,现实很骨感:方案连连被拍,客户需求不明确数次改稿……
我觉得又生气又无奈,晚上回家刷刷写了七八条公司、客户存在的问题。当我拿去给老大准备收到表扬时,老大说,问题总结得很大,你觉得改怎么办呢?
他一问,把我问蒙了,我一小员工能怎么办?这不是领导的事吗?
我还没说话,领导发话了,这样,你回去想想这些问题怎么解决,想好了告诉我。
学长后来听了这事后,对我说了以上的话,并接着说:
“如果让老板做问答题,老板会很累,需要老板做选择题。给你分享一下我的经验吧,每次有问题的时候,我都先收集很多的背景资料,然后选出几种可行的解决方案,再拿着所有的这些资料给老板做决定。老板轻松了。自然就体现你的价值了。
在学长的引导下,我慢慢地用这种思路跟老板、客户沟通,工作顺利了不少,他们认可度也慢慢提高。
后来工作中发现:还可以更进一步,让老板做判断题。每次呈现给老板几条解决方案以后,可以加上自己的选择:我觉得A方案是最好的,因为什么什么……当然,刚开始你和老板看法有所差异,可如果你反复地想,老板为什么这样看选这个,你的思想是不是离老板越来越近?
给老板做选择题或判断题的本质原因是:
01 老板很忙,老板时间很宝贵。
02 决策老板来,寻找解决问题你来
03 老板是掌舵者,他需要更多帮手来达成到岸的目标。
So,无论是你新晋职场,还是职场老鸟,不让老板做问答题,而是让老板做选择题,能帮助你在职场上深得老板喜欢。
2.给老板结果的员工
俗话说得好:“做事不由东,累死也无功。”这说的就是做事没有做到点上,再苦再累也是白忙乎。
有本书叫《管理你的老板》有说到如何获得老板的帮助,让你得到工作中所需要的资源、信息、建议,这关键答案在于如何和老板建立相互尊重和理解的关系 。书里给出几个建议,就是如何管理好你的老板 :
01共同确定绩效目标和成长目标
找一个大家不太忙的下午,跟老板沟通:
“咱们团队今年的工作目标是什么”
“咱们 团队目前的工作重点是什么”
“你希望我长成什么?”
02 掌握老板的工作方式
有些老板喜欢书面报告 ,听你一顿说,也许听不进去,给我你的数据及背景材料。有些老板就喜欢你从头到尾汇报具体情况 ,然后再看看你给的报告 ,或者上来就问发生了什么问题,你的解决方案是什么。
掌握了老板习惯的工作方式 , 在往后的交流和沟通中能少走弯路。
03 做好执行中的沟通
A、随时了解领导的意图。执行前,与老板确定任务周期、截止日期、所需资源、可调配或协助的同事人名等。
B、 执行中,如发生自己无法控制的问题,第一时间向领导汇报实际情况。
C、不要擅自更改计划。
保持共同的目标,掌握老板工作方式 ,做好执行中的沟通,加上你及时的发现问题,并给老板做选择题,照着这样的思路去做事,你做的事,给出的结果更能接近老板想要的。
3.给了承诺,就一定做到的员工
“老板,这个月完成3000万的销售额”
“老板,这个月KPI一定能完成 ”
“老板,下周一给你方案。”
在今天的分享中,咱们的副营长Maggie说,老板特别看重,一个人是否遵守承诺。
在工作中需遵守的承诺,按时完成任务,不要隐瞒自己的无知,也不可假装自信。
一个人说到做到、认真负责 ,承认自己的错误并从中吸取, 人们就会认为他是一个可靠的人。
假如一个人非常聪明、知识渊博,情商高,与他人相处得不错,但因为无法按时完成任务,就会失去大家的信任,因为你一度失信,让人觉得你不可靠。
前段日子刚发生一件不太愉快的事,团队里的开发组长在向上汇报的时候,为了邀功,针对新网站的开发,想都没想,就满口答应:两周开发完成 。
最后,新网站的开发量远远超过他们预估,不但两周做不完,甚至直到第4周才做完。虽然这期间他们加班加点,做出来的网站确实效果也不错,功能完备。可由于开发组长那句:两周完成 。完成时间翻了倍,一度让领导以为团队成员窝工。最后交付的时候 ,任凭他怎么解释,老板已经听不进去。
可见,不要轻易承诺。一旦承诺,就要做到。就象前两天所分享的,你所做的事就是你的个人品牌,一旦领导给你贴上“不可靠”“不遵守承诺”的标签,你如何努力,恐怕想翻身也不是一时半会的事。
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