分权和授权思维
分权和授权,分权一般是在组织职能设计时职位所分配的权利,具有相对稳定性,而授权多指具有权利的上级将自己的权利分配给下级,协助自己完成任务,具有一定的临时性,这也体现了作为一个不集权的领导者的领导艺术。
老子在《道德经》第42章中提到“道生一、一生二、一生二、二生三、三生万物”,用于管理学中,道就是权利,一份权利分散成两分,两份分散成三份,可以无止境的分权下去,最后达到权利相互制衡,彼此协调的作用,避免了集权化的产生在生活中,如果人人什么事情都亲力而为的话,衣服不买别人的自己做,粮食不买别人的自己种,那整个社会是无法运作的。。举一个例子:一个公司之所以能够不断壮大,正是因为它的需求在扩大,例如公司中负责生产的工人,生产是他们的职责,但是他们生活的需求得需要其他人代劳,最简单得就是伙食,因此公司食堂就衍生出来了(道生一),食堂的厨师和打饭的阿姨烧菜和打菜是他们的职责,但是他们理发的需求需要其他人代劳,因此公司附近就有专门的理发店设立起来(一生二),作为服务者在服务他人的同时,自己也需要得到服务,以此类推,诸如此类连环的需求,一层接着一层的衍生,因此权利的下放是根据需求的扩大而来,只有这样才能使公司的整个生态循环起来。
回溯决策思维
回溯决策理论彼得·索尔伯格提出,他指出决策者在制定决策前已经有了一个隐含最爱的决策,在通过选择决策过程中尽管会比较各决策优劣,但内心还是偏袒于自己的隐含最爱决策,最后大部分管理者会确定在这个决策上。
这与生活中评价一个人是一样的逻辑,对一个印象好的人,他做什么你都会觉得是对的,最后以他对的事情来验证自己的判断,相反印象差的人,做什么你都可能觉得他是别有用心的,最后用他错的事情来验证自己判断,而那些对的事会被屏蔽和忽略,这种雪球意识对于我们处理事情来说可能会有些不理性,但也确实在生活中很常见,因为它减少了我们用长期判断一个人品质优劣的成本。
任务分解思维
任务的制定和规划需要有不同的指标,需要分步骤,短期长期、先小后大
任务:1.打造冠军球队2.进入世界杯
理想团队:以明星为主,其他成员为辅的梦之队
团队协同设计:1.明确团队目标2.明星与辅助者之间协同配合3.各司其职,相互信任
团队建设计划:1.增加团队成员之间的凝聚力2.鼓励各球员间的个性发展3.明确团队发展的短期和长期目标
人员改善计划:根据在职球员的表现,对于积极为团队出力的球员予以培养和重视,拖团队后腿的进行考察,破坏团队关系以及妨碍团队发展的予以剔除。对于预备球员要在平时多加观察,发掘其潜能和天赋。
主仆思维生活中常见的管理学思维
主仆思维也可称为顾问和幕僚协作思维,强调职权分明、各司其职,顾问和幕僚是一个企业坚实的后台,它不仅可以为企业提供咨询和情报,还可以辅助决策者进行决策,三星的成功不仅在于李健熙的努力,更在于其背后强大的幕僚班子,在决策前与他们反复讨论,最后由他一人拍板,这种“一人为主,群人为辅”的模式值得我们学习和借鉴。有效利用幕僚管理之道,需要我们能够具有划分权责的能力,为集体大目标而不断调整。
正如刘备和诸葛亮,一个是领导者,以管理为职责,一个是辅助者,以出谋划策为职责,二者不可越俎代庖,只有配合恰当才能起到1+1>2的效益。
权责一致思维
权责一致,承担多大责任就享有多大权利,对于公司的每一个决策,领导者可以是选择独自拍板也可以共同决策,共同决策虽然责任风险平均担,但是会造成决策者为自己利益考量的保守状态,而独自一人拍板,固然有很多信息方面的不充分,但是避免了权责不一致的问题,也会使决策更有指向性,但是独自拍板的决策也要讲究方法,就是决策人员的范围从宽到窄,是一个递减的过程,而不是一开始或者全程都由一个人说了算。
举一个盲目决策的例子:史玉柱的巨人集团成败成为历史上的佳话,史玉柱决定做巨人集团时正值房地产大热的时候,该决策在制定过程中,多为史玉柱通过自己的知识、才能和经验做出的决策,属于经验型决策,从决策科学性的角度来看,该决策的制定并没有很好的遵循科学的原则、规律、程序,依靠科学的方法和技术进行决策。随着一些外部因素的变化,以及史玉柱对集团内部和外部环境认识的片面,导致该项决策本身一变在变,表现在巨人大厦楼层的一变在变,从最初的18层变到了70层,也导致该项决策投入资金从2亿资金增加到12亿之多,最后无法适应市场正常需求,巨人集团也就全面崩塌了。
雌雄同体领导思维
最强大的领导者就是具有雌雄同体性格的领导者,这不仅针对男性来说,女性同样适用,简单的列举一下历史上具有雌雄同体性格的女性领导者。毋庸置疑,铁娘子撒切尔夫人首屈一指,作为英国第一位女首相,无论是从她的治国手段还有外交政策方面都能体现出她的雌雄同体的性格,对于主权的强硬姿态,以及外交的柔和政策,无不彰显其能伸能屈的品质。其次就是这一届美国总统的候选者希拉里·克林顿,作为前美国国务卿,如果说政客都是演员的话,那么可以说她是将雌雄同体这个角色演绎到了极致,强势的她主张经济军事全球化扩张,而在选举上又能表现出如此的亲和力来维持形象,让人不得不佩服。
刺猬效应思维生活中常见的管理学思维
既要相互依偎,又要保持距离,刺猬效应在我们人际关系中起着重要的作用,是人与人和谐相处的必要张力,是去扁平化与极致平等化的手段。与此相对应的有个概念是“富有弹性的坚定”,指对于管理者来说既要能够与员工打成一片,又能够保持自己的权威性,也就是说在当一个身处高维的管理者降到低维领域,与低维的员工形成良好的关系,但这种关系一定要有界,不能突破你作为管理者身份的界限,不能突破你高维的界限。
博弈论思维
博弈论由伟大的科学家冯诺依曼提出,集大成者为约翰纳什,在管理学中,不紧紧可适用于企业间的竞争和博弈,也适用于人员组织管理,任何亲密关系都是一种博弈状态,当博弈的双方力量处于极度不对称时,那这种关系必然会走向灭亡,这时博弈双方应该引入第三方将博弈转化,也可以把双人博弈转化为单人博弈,这需要当事者有切换场景和姿态的智慧和能力。
《曹冲称象》里聪明的曹冲就利用自己的智慧有效的转化了大象与秤这两中极度不均衡力量的博弈,他机智的引入了第三、四方博弈对象船和石头,通过把大象牵到船上记录下船的吃水线,然后找石头填进船里以达到与之前大象在船上的吃水线,最后对这些石头进行称量,就能得到大象体重。原本博弈双方是秤和大象,两者力量明显处于极度不对称的状态,因此必须要借助其他博弈方来化解矛盾,船和石头的引入就均衡了场景和态势,使不对称的博弈关系达成了和谐状态。
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