首先来说明一下,互联网毁了实体店铺?这句话本身就是错的,确切地说应该是互联网毁了“你的店铺”,而不是大家的。实体店铺越来越难做,这是事实,但实体店铺一定会转型,会更好,只不过,并不是所有人都能干的了。
项目交流 at 12013一、传统实体店要进行互联网改造,先要提前准备好硬件设备:
传统实体店要想转型互联网,首先要在硬件上植入互联网,总结了以下几点:
1、远程摄像头或是手机直播;
2、店面专属手机,店面的微信、直播在公司专属,微信号属于公司;
3、直播平台传播场景营销;
4、大液晶显示器并联电脑可上联,用于产品线上展示、宣传片播放、远程教育培训、全国互动。
5、店面无限制WIFI管理系统;
6、线上店铺,线上产品展示;
项目交流 at 12013想创业?实体店一定要充分利用好互联网工具,工具就是销售力。
实体店即是服务平台,又是你做线上如吸粉、社群、微商的最有力工具,是落地微商必备的环节和最大的支撑。
实体店的互联网硬件改造完成后,可以充分对接互联网线上,比如对接新浪+微博+直播,可以对接公共号平台+微商城,可以完成线下线上粉丝相互融合与转化,可以裂变会员。
有了线上线下的强关系,实体店与互联网线上结合,就有了竞争优势。
项目交流 at 12013开服装店的,传统服装店特别难,一方面客源有压力,另一方面“货不全,不卖钱”所以大量的压货,那么怎么解决这一问题呢?
简单说一下,比如之前顾客来店的第一句都是“你好,欢迎光临,请问你买啥?”现在变成“你好,欢迎光临,请里面坐,请喝茶”。只要坐下,基本上都会上网,只要一上网微信号全部进入后台,有了数据和微信,这个顾客就跑不了了。以前去服装店,买了衣服的,店主不知道顾客去哪里了,不买衣服的,店主更不知道顾客去哪里了,这一简单的环节,不管你现场买还是不买,这个顾客肯定跑不了了。
坐下来就是深度交流的开始,一定要有服务意识,心态是‘买不买没关系,随时来给小店撑下人气嘛’反正大家都是本地人,一聊肯定会成朋友,再有,你买不买,没关系,喜欢喝茶,临走时我送你二袋,中国人都爱面子,只要谈的坦诚,真诚相待,人都会记好别人的好,反正都是买,为什么不在你这里买呢?
项目交流 at 12013线上产品展示+线下实体店深度服务结合,这就是2017年实体店运营的标配。
当然了在网上购物的人越来越多,影响到实体店生意越来越难做,目前中国的商铺空置率在60%,未来商铺租金会下降,一些地段好,人流量大的地方实体店还是可以存活的,另外,有些物品在网上无法买卖,比如药店,蔬菜店像这样的商铺可以生存下去。
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