摘录整理:和弦夜光杯
1.面对不确定世界的决策,需要跨学科的思维。你要运用自己的智慧和信念,在信息不对称的世界里做出好的决策。
2.信息和知识的分类矩阵:信息分成对称和不对称,知识分成有形和无形。
3.知识无形化的三个启示:说不清的需求才是真需求;讲不清楚的才有价值;信息和知识具有属人性。
4.管理的终极重点应该是无形化目标。
5.价格是帮助交换双方获得价值的机制。
间接定价机制反映了市场的资源组织能力,即知识的组织能力。
6.利润就是对企业家精神、才华、能力和洞见的定价。
7.事实上,人只具备有限理性,且有限理性的人是各异的。
8.参照点选择的不同,影响了决策人的认知,使其做出不同的选择。
9.表达方式对沟通效果很重要。
10.框架效应:指人们对一个客观上相同的问题的不同描述和理解,导致了不同的决策判断和行为。
11.常见心理效应包括:自我中心;现在状态;控制错觉;思维懒惰等。
12.认知框架可以分为被动型和主动型。
被动型心理效应包括:锚定效应;信息易得性偏差;幸存者偏差等。
主动型心理效应包括:确认偏误;过度自信;禀赋效应;后见之明;关联谬误等。
13.情绪驱动着我们的认知偏好和决策行为。
14.想让决策更接近理性主义所期望的结果,解决办法是鼓励人们在做出符合自己偏好的决策之前,“第一时间听到反对意见”。
15.人们具有很强的确定性偏好,这源于我们对不确定性的恐惧和回避。
16.管理就是管理不确定性。
17.确定性让人作恶;概率让人投机;不确定性会引发敬畏之心。
18.随机系统:个体相互独立,互不影响,呈正态分布。复杂系统:要素之间不独立,互相有影响,呈二八分布。
19.复杂系统特征:非线性/开放性/模糊性。复杂系统的核心规律是规模法则。
20.互联网技术的出现,适应了人类社会的网络特性,互相正向强化。
21.网络演化的底层逻辑是自组织行为。
22.强关系能够传递影响力,但信息和思维模式的同质化非常严重。
23.规模扩张受限原因:交易费用、熵增原理、风险和不确定性以及涌现行为。
24.规模诅咒:规模会导致管理行为扭曲,滋生低效和平庸,遏制竞争力。
25.枢纽节点或主动或被动地吸引着更多的节点和连接,这就是马太效应。
26.博弈论是对反映矩阵思维的两难局面进行选择,决策就是对两难做出取舍。
27.以均衡为目标的博弈论是体现不同利益的共存理念的。
28.博弈论有两种学法:一种是给定了博弈结构,去寻找达到均衡的策略;另一种是寻找改变博弈结构的创新战略。
29.重新定义问题就是改变博弈结构。
30.重复囚徒困境实验说明,长期合作需要:善良、惩罚、宽容、明确、不嫉妒。
31.用有限理性和不确定性组成分析博弈行为的收益矩阵框架。
32.博弈目标的自由度给了每个人按各自价值观发挥的空间。
33.创新和危机决策,都是跳出原有博弈结构的战略规划,但变化方向不同。
34.在外生不确定性下,诚实是占优策略。
报出真实价格,等待命运安排,代表着尽了最大努力来最大化自己的机会。
35.如果结果算无可算,你就抓住你的标准,标准可以给你确定性。
36.不瞻前不顾后,抓住当下的确定性,是我们每个人的必修课。
37.确定性可分为以下三点:符合核心能力;符合现实规律;符合真实意愿。
38.有限游戏,其目的在于赢得胜利;无限游戏,旨在让游戏无限进行下去。
39.无限游戏的核心是鼓励共生共存。竞争对手之间是互相成就的。
40.说到底,充满不确定性的人生,最终是我们与自己的博弈。
41.不确定性决策的目标是最大化自己的机会,原则是最大化自己的努力。
42.责任感来自利益,拥有产权才会对结果真正负责。
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