阿里铁军第十二章-春晖

“根本的出路，仍然是从客户身上、从自己身上寻找价值，不要总想着向外界寻找力量”。

狂风和暴雨后，铁军团队急需要一次重整，敏芝在这个特定的时刻回归。这个时期阿里做了两件事，一件是制度上的重建，设置高压线；另外一件是探索新生态，即生态2.0。

高压线的设立，对于改变当时过于看重结果，动作已经变形的团队来讲，十分有效果，这个团队太需要重新从市场中收获信任和认可。高压线的规定和实施过程都十分苛刻，对于铁军的锻造有十分立竿见影的效果。

生态2.0的探索，是每个销售团队都会面临的挑战，作为互联网销售的铁军，依然在用工业化的思维去工作，本质上还是一批互联网民工。所以，利用创新来实现业务场景的突破，挖掘更多客户的多层次需求，变成当务之急。

举措一是定底线，举措二是定步调。团队的修炼，不止于前。